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Por que e como verificar as formas de pagamento ativas na sua loja Tray?

Base de Conhecimento Tray
Base de Conhecimento Tray
Atualizado  •

O momento do pagamento é o clímax da jornada de compra do seu cliente. É a etapa onde a usabilidade, a transparência e a diversidade de opções definem se o carrinho será finalizado com sucesso ou abandonado. Na Tray, você conta com um ecossistema completo para gerenciar suas vendas, permitindo conectar sua loja aos principais parceiros financeiros do mercado, além de contar com uma robusta solução nativa.

De acordo com o Guia de Configurações e Gestão da Plataforma Tray, por padrão, todas as lojas já vêm com o pagamento via Vindi configurado, garantindo que sua operação esteja pronta para vender desde o primeiro dia. No entanto, a plataforma oferece total liberdade para você expandir essas opções, personalizar suas regras comerciais, criar descontos estratégicos e habilitar dezenas de outros intermediadores de pagamento.

Quer entender como estruturar o seu checkout, escolher os melhores parceiros financeiros e configurar sua loja para processar pagamentos de forma impecável? Acompanhe este guia central e descubra os atalhos para transformar sua página de pagamento em uma verdadeira máquina de conversão!

Para quem serve este recurso e com qual objetivo ele pode ser utilizado em uma loja virtual?

A configuração e gestão das formas de pagamento atendem a todos os níveis de e-commerce. Para o pequeno empreendedor que está começando, o objetivo principal é transmitir credibilidade ao consumidor final e oferecer os meios mais populares, como o Pix e o cartão de crédito, sem exigir conhecimentos técnicos complexos.

Para médias e grandes operações, o objetivo se expande: nossa plataforma permite gerenciar o fluxo de caixa, personalizar o parcelamento de acordo com o ticket médio, facilitar antecipações de recebíveis e criar regras avançadas de exibição. Em suma, este recurso serve para garantir que o cliente sempre encontre sua forma preferida de pagar, enquanto você, lojista, recebe os valores de maneira segura, com conciliação financeira automatizada e total controle sobre as taxas.

Benefícios: O que o lojista ganha usando este recurso?

Aplicar estratégias focadas em pagamento impacta diretamente no faturamento e na saúde financeira do seu negócio. Veja os principais benefícios:

  • Aumento drástico na taxa de conversão: Oferecer um leque variado de opções, atrelado a um checkout limpo (sem redirecionamentos confusos), mantém o cliente na sua loja e evita quebras de confiança na hora H.

  • Autonomia comercial e estratégica: Você ganha o poder de incentivar a compra por impulso e a injeção rápida de caixa, configurando descontos agressivos para pagamentos à vista via Pix ou Boleto.

  • Flexibilidade e precificação inteligente: O recurso permite definir valores mínimos para que determinadas formas de pagamento apareçam ou limitar regras para produtos específicos, protegendo sua margem de lucro.

  • Gestão e segurança centralizadas: Ao utilizar soluções como o Tray Pagamentos, o lojista concentra a visualização de saldos, taxas, repasses e estornos no próprio painel, ganhando tempo no dia a dia e blindando a loja contra fraudes.

Configuração do recurso no painel administrativo

Configurar a entrada de dinheiro na sua loja exige atenção, mas o caminho na interface é bastante intuitivo. Conforme o Guia de Configurações e Gestão da Plataforma Tray, todas as opções de pagamento são gerenciadas através do menu Configurações » Pagamento » Geral.

Ao acessar essa tela, você notará que a interface é estruturada em 3 (três) quadros principais para facilitar a organização:

  1. Intermediadores de pagamento: É o primeiro quadro, destinado às soluções completas que assumem o risco de fraude, geram Pix, boletos e processam cartões (ex: Vindi, Mercado Pago, etc).

  2. Cartões de crédito: O segundo quadro é focado na configuração direta com Adquirentes e Gateways sem intermediação completa (ex: Rede e Cielo).

  3. Módulo de pagamento direto: O terceiro quadro é voltado para transações diretas com os bancos sem intermediários (como Bradesco, Banco do Brasil e Itaú).

Para iniciar a ativação ou edição de qualquer método, basta escolher a forma desejada e clicar no ícone de lápis (quadro azul) posicionado ao lado direito.

📌 Índice de conteúdos: Estruture seu pagamento do zero ao avançado

Como este é um "conteúdo pai", separamos abaixo todos os tutoriais detalhados da nossa base para que você possa explorar de acordo com o momento da sua loja. Priorize as configurações da solução nativa e as regras de negócio gerais antes de explorar integrações específicas.

1. O essencial: Tray Pagamentos by Vindi (nossa solução nativa)

Se você quer máxima conversão e gestão unificada, este é o caminho:

2. Regras de negócio e estratégias de venda

Aprenda a criar gatilhos que aumentam o ticket médio e reduzem objeções:

3. Checkout e gestão diária de pedidos

Entenda a experiência de finalização de compra e como lidar com as transações após o pedido ser feito:

4. Outros intermediadores e adquirentes

Caso você possua negociações de taxas exclusivas com outros parceiros do mercado, a Tray está preparada para conectá-los. Confira os tutoriais dedicados:

Boas vendas!

Equipe Tray.