O recurso de Link de Pagamento em Tray Pagamentos foi desenvolvido para proporcionar aos lojistas uma ferramenta eficiente e segura para a geração e gestão de links de pagamento. Dessa forma, o processo de cobrança e recebimento de valores de seus clientes é mais facilitado.
Esta novidade busca otimizar a experiência de compra para o cliente final, oferecendo diversas opções de pagamento e parcelamento, ao mesmo tempo em que se garante ao lojista controle sobre as transações e a possibilidade de personalização e inativação dos links
Para realizar qualquer ação relacionada aos links de pagamento de Tray Pagamentos, acesse o menu lateral esquerdo do painel administrativo da sua loja Tray e vá em "Tray Pagamentos" > "Link de pagamento".
Sabendo disso, a partir de agora, você conhecerá todos os recursos deste menu!
Conferindo a lista de links de pagamento
A lista de links de pagamento fica visível logo na página inicial do menu "Tray Pagamentos" > "Link de pagamento".
Aqui, você será guiado(a) pelas seguintes colunas:
- Data de criação;
- ID do link;
- E-mail do comprador;
- Valor;
- Status;
- Ações.
Além disso, você poderá filtrar a busca por links de pagamentos com base em:
- Período;
- ID do link;
- E-mail do comprador;
- Status.
Caso você não tenha qualquer link de pagamento criado, será apresentada a opção de "+ Criar novo link de pagamento".
Criando um novo link de pagamento
Para criar um novo link de pagamento, como citado anteriormente, você deverá clicar em "+ Criar novo link de pagamento".
Uma aba lateral será aberta e você poderá configurar os campos de:
- E-mail do comprador;
- Valor da compra;
- Descrição;
- Formas de pagamento (Pix, Boleto bancário, Bolepix e/ou Cartão de crédito);
Ao incluir o pagamento via cartão de crédito, defina em quantas vezes o parcelamento poderá ser feito.
Para finalizar, clique em "Criar link de pagamento".
Você poderá visualizar uma mensagem de sucesso, onde o link de pagamento será apresentado (clique em "Copiar link" para compartilhar com os seus clientes) e, junto ao campo de "Enviar por e-mail", você poderá clicar em "Reenviar e-mail". Neste caso, o e-mail teste será enviado ao e-mail cadastrado em Tray Pagamentos.
Com o link recém gerado, nenhum pedido terá sido feito, apresentando a mensagem de "Nenhum pagamento realizado".
Com as primeiras vendas finalizadas, você poderá abrir novamente a aba de edição do link e visualizar a lista de pedidos realizados, junto ao nome e e-mail do comprador, assim como o valor, a data da compra e o status.
Por fim, os links de pagamentos serão listados como na imagem abaixo, contendo todas as informações importantes dos links.
Inativando um link de pagamento
Você pode inativar um link de pagamento a qualquer momento. Para isso, basta alterar o status do link.
Uma mensagem de cancelamento será apresentada. Lembre-se que, ao inativar um link de pagamento, seus clientes não poderão realizar mais pagamentos através do mesmo.
Clique em "Inativar link".
Customizando um link de pagamento
Você pode customizar seus links de pagamentos de forma rápida e simples.
Para isso, clique em "Mais ações" > "Customização do link".
Uma aba lateral será aberta e você poderá configurar opções informações importantes sobre a sua loja.
Ao validar a opção de "Exibir e-mail na página do vendedor", você poderá editar o e-mail da loja.
Além disso, você pode ativar a opção de "Exibir telefone na página do vendedor", é possível editar o telefone de atendimento.
O logo da loja também pode ser configurado para envio junto ao link de pagamento (ele será destacado no checkout, assim como as outras informações citadas neste tópico). A imagem deve ser em formato JPEG, JPG ou PNG e com tamanho de até 2mb.
Por fim, clique em "Salvar".
Caso as opções de "Exibir e-mail na página do vendedor" e "Exibir telefone na página do vendedor" estejam inativadas, não será possível editar os campos de e-mail da loja e telefone de atendimento. Você ainda poderá adicionar o logo da loja se desejar.
Boas vendas!
Equipe Tray.