O Brinde por valor é o recurso que permite presentear quem compra na sua loja: ao atingir um valor mínimo definido por você, o cliente ganha um produto de graça, sem custo adicional, direto no carrinho. Com a nova versão do app, esse recurso deixou de valer só para produtos simples — agora ele também funciona com cor, tamanho, sabor ou qualquer outra variação, e ainda permite montar campanhas com dois produtos ao mesmo tempo.

Na prática, isso resolve uma limitação antiga: antes, só era possível oferecer como brinde produtos sem variação. Lojas de moda, calçado, acessórios e alimentos ficavam de fora — ou precisavam escolher um único tamanho/cor fixo, o que gerava insatisfação e devolução. Agora o próprio cliente escolhe a variação do brinde no carrinho, antes de fechar o pedido, e o sistema só oferece o que realmente tem estoque naquele momento.

A seguir, você entende para quem esse recurso é indicado, quais ganhos ele traz para o negócio e o passo a passo completo para configurar sua campanha no Painel Administrativo — incluindo brinde simples, brinde com variação, brinde duplo e brinde à escolha.

Para quem é o Brinde por Valor e para que ele serve

O Brinde por Valor foi pensado para lojistas de qualquer porte e segmento que queiram incentivar o cliente a comprar um pouco mais para "destravar" uma vantagem — sem precisar dar desconto no preço. Ele se encaixa especialmente bem em três cenários:

• Lojas com produtos que têm variação (moda, calçados, acessórios, casa, alimentos e bebidas): agora é possível oferecer camisetas, sabores, cores e tamanhos como brinde, deixando a escolha final com quem está comprando.
• Negócios que querem aumentar o ticket médio sem mexer no preço da vitrine: em vez de dar 10% de desconto acima de R$ 300, por exemplo, você oferece um produto de brinde — o que costuma ser percebido como mais vantajoso pelo cliente e preserva a margem da loja.
• Campanhas sazonais e de giro de estoque: datas comemorativas, lançamento de coleção ou produtos parados no estoque podem virar brinde, gerando venda casada de forma natural.

O objetivo central é o mesmo de sempre, recompensar quem compra mais, mas agora com a flexibilidade que faltava para lojas que vivem de variação de produto.

Benefícios de usar o Brinde por Valor na sua loja

• Aumento do ticket médio: ao mostrar "faltam R$ X para ganhar seu brinde", a loja estimula o cliente a adicionar mais um item ao carrinho para atingir o valor mínimo.
• Brinde certo, sem dor de cabeça na logística: com a nova opção de variação, o cliente escolhe a cor ou o tamanho que realmente quer — reduzindo trocas, devoluções e reclamações por brinde "errado".
• Controle automático por estoque: o sistema só oferece variações que têm estoque disponível no momento da compra. Quando uma variação zera, ela some sozinha da lista; quando volta a ter estoque, reaparece — sem qualquer ação manual do lojista.
• Mais impacto percebido, sem descontar preço: brinde é percebido como ganho extra, o que ajuda a proteger a margem em comparação com campanhas de cupom de desconto.
• Duas formas de aumentar o valor da campanha: com o Brinde duplo, o cliente leva dois produtos ao atingir o valor; com o Brinde à escolha, ele decide qual dos dois quer levar — ambos aumentam a percepção de valor da promoção.
• Fidelização e recompra: campanhas de brinde funcionam bem para reativar clientes inativos ou incentivar a repetição de compra em datas estratégicas.
• Acúmulo de campanhas: é possível ter mais de uma campanha de brinde ativa ao mesmo tempo — o cliente pode ganhar os brindes de todas as campanhas que atingir no mesmo pedido, o que potencializa ainda mais o incentivo de compra.

Se você já usa cupons de desconto na loja, vale combinar as duas estratégias: em vez de descontar preço em todo o catálogo, use o cupom para ações pontuais e o brinde por valor para elevar o ticket médio no dia a dia. Para entender como estruturar cupons de desconto para toda a loja, veja o artigo Como criar cupom de desconto para toda loja.

Como configurar o Brinde por Valor no Painel Administrativo

1. Instale o aplicativo

O recurso funciona como um app dentro da sua loja Tray:

1. No Painel Administrativo, acesse "Aplicativos" >> "Instalar novos aplicativos";
2. Busque por "Brinde por valor";
3. Clique em Instalar e, em seguida, em Acessar para abrir o app.

2. Crie uma nova campanha

1. Dentro do app (ou em "Marketing" >> "Brindes", também localizável filtrando por "Vendas"), clique em "+ Adicionar campanha de brinde";
2. Preencha as configurações gerais da campanha:
   • Campanha Ativa: liga ou desliga a campanha na loja;
   • Nome da Campanha: um nome interno para identificação;
   • Mínimo Para Ativar a Campanha: o valor do pedido a partir do qual o brinde é liberado;
   • Estoque Mínimo de Segurança: quantidade mínima de estoque que o produto de brinde deve manter reservada;
   • Período: data de início e fim da campanha (ou período indeterminado).

O valor mínimo é calculado sobre o total do pedido. Se um cupom ou desconto reduzir o valor abaixo do mínimo configurado, o brinde deixa de ser oferecido automaticamente.

3. Escolha o produto (ou produtos) de brinde

Na seção "Brindes", clique em "Selecionar" e escolha o produto que será oferecido:

• Produto sem variação: entra direto no carrinho quando o cliente atinge o valor mínimo, sem nenhuma etapa extra.
• Produto com variação (cor, tamanho, sabor etc.): abra "Editar variações" e marque quais variações específicas podem ser oferecidas como brinde — você não precisa liberar todas, pode restringir a cores ou tamanhos específicos da coleção.

Nesse segundo caso, o comportamento no carrinho segue uma regra simples: o que importa não é o tipo de variação, e sim quantas dessas variações têm estoque no momento em que o cliente atinge o valor mínimo.

• Se nenhuma variação tiver estoque, a campanha simplesmente não aparece para aquele cliente.
• Se apenas uma variação tiver estoque, ela é adicionada automaticamente ao carrinho — sem exigir escolha, já que não há o que decidir.
• Se duas ou mais variações tiverem estoque, abre-se uma janela no carrinho para o cliente escolher qual delas quer levar antes de finalizar o pedido.

4. Configure Brinde duplo ou Brinde à escolha (opcional)

Ao adicionar um segundo produto na mesma campanha, você escolhe a modalidade:

• Brinde duplo: o cliente leva os dois produtos ao atingir o valor mínimo. Se um dos dois ficar sem estoque, a campanha continua entregando o que sobrou — só é interrompida se os dois zerarem ao mesmo tempo.
• Brinde à escolha: os dois produtos são oferecidos, mas o cliente escolhe apenas um deles no carrinho. Se um dos produtos tiver variação, a escolha da cor ou tamanho acontece na mesma janela, sem etapas separadas.

Essas duas opções são úteis para campanhas mais robustas — por exemplo, datas comemorativas em que você quer reforçar a percepção de valor da promoção.

5. Defina onde a campanha será aplicada

Em "Aplicação", no campo "Selecione Uma Opção Para Continuar", escolha entre:

• Aplicar em toda a loja: comportamento padrão, válido para qualquer pedido que atinja o valor mínimo;
• Produtos específicos: só vale se o carrinho tiver determinados produtos;
• Categorias específicas: só vale para produtos de uma categoria escolhida;
• Marcas específicas: só vale para produtos de uma marca escolhida.

Esses filtros podem ser trocados a qualquer momento, e o sistema mantém um log de criação, alteração e exclusão para consulta futura.

6. Ative a barra de progresso do carrinho

Nas "Configurações gerais" do app, defina como a barra de progresso do brinde aparece no carrinho da loja, da opção "sempre exibir" até percentuais específicos (de 10% a 90% do valor da campanha). Esse contador reforça visualmente quanto falta para o cliente destravar o brinde, o que ajuda a aumentar o valor do pedido.

7. Salve e teste

Clique em "Salvar" e simule uma compra no site para conferir se o brinde aparece corretamente no valor configurado, especialmente se a campanha usa variação, brinde duplo ou brinde à escolha.

Produtos com informação adicional obrigatória e kits de produtos não podem ser usados como brinde nesta versão do app. Escolha sempre um produto simples ou um produto com variação padrão.

Leia também

• Como criar cupom de desconto para toda loja
• Como configurar um cupom presente
• Como configurar um cupom para clientes específicos

Boas vendas!

Equipe Tray.