Como configurar um cupom presente

    O Cupom Presente é uma funcionalidade inovadora que permite a você presentear seus clientes com um produto gratuito ao aplicar um cupom no checkout. Esse recurso torna simples e prático oferecer brindes, permitindo que o item seja adicionado ao carrinho com valor zero.

Benefícios do Cupom Presente

  • Aumente o engajamento e a satisfação dos seus clientes
  • Crie campanhas promocionais oferecendo brindes
  • Tenha controle total sobre quais produtos serão disponibilizados como presentes
  • Combine essa funcionalidade com outras regras de desconto, como frete grátis, se configurado

Pré-requisitos

    Antes de configurar um Cupom Presente, é importante garantir que:

  • O produto vinculado ao cupom já esteja cadastrado na plataforma
  • Seja um produto simples (sem variações, kits ou detalhes adicionais)
  • Esteja com status ativo e tenha estoque disponível

Passo a passo: Como criar um Cupom Presente

  • Em seu Painel Administrativo, acesse "Marketing >> Cupons de Desconto"
  • Clique em "Criar Cupom":

  • Selecione a opção "Presente":

    Em "Dados gerais", é necessário inserir algumas informações para o cadastro do cupom. Todas as configurações serão aplicadas somente para este cupom em específico. Abaixo veremos cada um deles:

    • Código do cupom de desconto: Esse é o código que será utilizado para adicionar o presente ao carrinho do cliente. Você pode inseri-lo manualmente ou clicar em "Gerar Código Aleatório";

⚠️ Atenção: O sistema não diferencia letras maiúsculas de minúsculas tanto na criação quanto na aplicação dos cupons!

  • Descrição: Insira um texto para a identificação do cupom. Por exemplo, "Cupom para Primeira Compra" ou "Cupom para Clientes Especiais";
  • Período de validade: Neste local você deverá definir a data inicial e final de validade para este cupom. Caso não queira definir, selecione a opção "Utilizar Período Ilimitado";
  • Número máximo de utilizações do cupom: É possível definir quantas vezes o cupom poderá ser utilizado. Você poderá também optar por "Sem Limite de Uso";
  • Número máximo de utilização por cliente: É possível definir quantas vezes cada cliente poderá utilizar o cupom presente. Diferentemente do item visto acima, neste é definido por cliente e não uma quantidade "geral". Se desejar, pode optar por "Sem limite de Uso";
  • Valor mínimo dos produtos no carrinho: Aqui poderá definir uma faixa de valor para ser aplicado o cupom presente. Veja o exemplo: de R$ 100 a R$ 500, significa que o cupom será válido para uso somente se o carrinho de compras estiver entre estes dois valores (desconsiderando o valor do frete), ou seja, apenas o valor dos produtos deverão estar entre esta faixa;
  • Valor máximo dos produtos no carrinho: Aqui você pode definir um limite de valor para aplicar o cupom presente. Por exemplo: até R$ 500 significa que o cupom será válido apenas se o valor total dos produtos no carrinho não ultrapassar esse limite (desconsiderando o valor do frete), ou seja, o total dos produtos deve ser igual ou inferior a R$ 500.

    Já em "Presente", é necessário escolher o produto que o seu cliente irá receber. Para isso, clique em "Selecionar produto", e por fim, "Aplicar"

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⚠️ Atenção: Os produtos com variação, produto kit, com informação adicional ou sem estoque não poderão ser selecionados.

 

    Os itens "Regras do cupom", "Produtos do desconto" e "Produtos para NÃO aplicar desconto" estão habilitados por padrão e não podem ser editados.

Funcionamento do Cupom Presente no Checkout

    Ao inserir o código do Cupom Presente no checkout, o sistema verifica:

  • Se o código do cupom é válido e está dentro do período de validade
  • Se o produto vinculado está ativo e possui estoque disponível
  • Se os limites de utilização do cupom foram respeitados

Se todas essas condições forem atendidas:

  • O produto presente será adicionado ao carrinho como grátis
  • O frete será recalculado, caso necessário
  • O resumo do pedido será exibido corretamente, sem alterações indevidas

    O Cupom Presente é uma excelente estratégia para atrair clientes e oferecer brindes de forma prática e automatizada. Com a configuração correta, você pode criar campanhas promocionais que aumentam as conversões e a satisfação dos clientes.

 

Boas Vendas!

Equipe Tray.