Confira abaixo as perguntas frequentes sobre o Tray Envios e esclareça suas dúvidas rapidamente.

1. O que é Valor Segurado?

    O valor segurado é o montante que garante a indenização em caso de sinistro (como furto ou avaria) durante a entrega. A transportadora utiliza esse valor para calcular a compensação, conforme informado ao gerar a etiqueta de frete. Clique aqui para saber mais.

2. Como funciona a conferência métrica?

    A conferência métrica é o processo em que a transportadora mede e pesa o pacote no momento da postagem para confirmar suas informações. Acesse este artigo para mais informações.

3. Quais são os documentos fiscais que podem acompanhar os meus envios?

    Os documentos fiscais que podem acompanhar seus envios são: Nota Fiscal Eletrônica (modelo 55), Nota Fiscal Avulsa Eletrônica (NFA-e) e Nota Fiscal de Devolução. Algumas transportadoras podem ter exigências específicas. Confira mais informações através deste conteúdo.

    Ainda não está usando o Tray Envios? Clique aqui e transforme a maneira como você faz seus envios!

Boas Vendas!

Equipe Tray.