No e-commerce, pequenas otimizações podem fazer uma grande diferença no faturamento. Uma dessas estratégias é o Order Bump, uma funcionalidade que permite oferecer um produto complementar ao cliente no momento da finalização da compra.

O que é um Order Bump?

    Um Order Bump é uma oferta de valor agregado apresentada na página de checkout, permitindo que o cliente adicione um item extra ao pedido com apenas um clique. Diferente de um upsell, que normalmente aparece após a compra, o Order Bump acontece antes da finalização do pagamento, tornando a conversão mais fácil e natural.

Exemplos práticos de Order Bump

• Ao comprar um notebook, o cliente recebe a sugestão de adicionar um mouse.
• Ao adquirir um par de tênis, surge a opção de incluir um par de meias.

Por que o Order Bump é importante no e-commerce?

• Aumenta o ticket médio – O cliente já está decidido a comprar, então adicionar um item complementar se torna uma escolha fácil.
• Melhora a experiência do cliente – Oferecer produtos relevantes facilita a compra e antecipa necessidades.
• Gera receita extra sem esforço – É uma estratégia simples de configurar e pode trazer ganhos significativos.

Order Bump na Tray

    Na Tray, a exibição de produtos relacionados funciona da seguinte maneira:

• Meu Carrinho: exibe até 4 produtos como sugestões rápidas para complementar a compra
• Página do Carrinho: amplia as possibilidades, mostrando até 8 produtos, incentivando o cliente a explorar mais opções antes de finalizar o pedido.

    Agora que você já entendeu o que é o Order Bump e sua importância, vamos ao que interessa: o passo a passo para configurá-lo no seu e-commerce! 

Passo a passo da configuração do Order Bump

• Em seu Painel Administrativo, acesse "Produtos >> Lista de produtos";
• Localize o produto que deseja acrescentar produtos complementares, e clique em "Opções avançadas":

• A seguir, em "Produtos relacionados", clique em "Editar":

• Escolha os produtos que serão exibidos como sugestões no carrinho, lembrando que o meu carrinho exibe até 4 produtos relacionados e a página do carrinho 8 itens. Após a seleção, clique em "Salvar":

• Se desejar, a relação dos produtos pode ser importada de forma prática, facilitando o processo para o lojista e agilizando sua gestão. Clique aqui para saber mais:

• Agora, vamos às configurações de exibição. Vá em "Configurações" e em "Produto" clique em "Geral";
• Desça até Produtos Relacionados (Order Bump). Observe que existem 3 possibilidades: 
  
  • Exibir produtos relacionados na modal de produtos adicionados ao carrinho: selecione essa opção para exibir os produtos de sugestão no "Meu carrinho"
  • Exibir produtos relacionados no carrinho: selecione essa opção para exibir os produtos de sugestão no carrinho
  • Completar produtos relacionados com produtos semelhantes usando busca inteligente: ao selecionar esse item, o sistema completará os produtos com produtos semelhantes usando busca inteligente.

Exibição do Order Bump

    Abaixo, você verá como o Order Bump será exibido no Meu Carrinho e na Página do Carrinho. No entanto, a exibição pode variar conforme o seu layout.

Meu Carrinho

Página do Carrinho

Boas Vendas!

Equipe Tray.