Como Inserir Imagens e Vídeos nos Produtos?

    As imagens e os vídeos são o primeiro contato que seus clientes terão com seus produtos. Por isso, valorizar a experiência do consumidor nesses aspectos faz toda a diferença. 

    Neste artigo, você verá como adicionar imagens e vídeos em seus produtos, e também quais as regras de inclusão desses recursos. 

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Incluindo Imagens em seus Produtos

  • Em seu Painel Administrativo, acesse "Produtos >> Lista de Produtos"
  • Localize o produto que deseja incluir as imagens e clique em "Editar":

  •   Na página aberta, desça até encontrar as opções "Imagens & vídeo":

  • Clique no botão "Adicionar imagem+" para poder localizar as imagens em seu computador para incluí-las em seu produto

⚠️Atenção: Se a sua imagem for do tipo PNG, o nome do arquivo não deve ser, por exemplo, imagem.jpeg ou imagem.jpg. Caso isso ocorra, o sistema irá recusá-la. Portanto, renomeie as imagens antes de enviá-las. Da mesma forma, se o tipo da imagem for JPEG e o nome do arquivo estiver como imagem.png, altere para imagem.jpeg.

  • Após selecionar e confirmar as imagens, elas serão carregas na página de criação/edição do produto
  • Salve a página do produto, pois caso contrário, a imagem não será salva!

Regras de Inclusão de Imagens nos Produtos

    Agora que já sabe como incluir novas imagens em seus produtos, vamos às regras:

  • Imagem Principal: A imagem principal é a que será destacada nas vitrines da loja, nas páginas de categorias, e será a primeira que o cliente verá ao acessar a página do produto

  • Imagem Adicional: As demais imagens, além da principal, são consideradas adicionais. Os clientes podem ver essas imagens através do navegador de imagens nas páginas dos produtos

    Se desejar, você pode clicar e arrastar as imagens para alterar a ordem de exibição:

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  • Os arquivos de imagem devem estar em uma das seguintes extensões: JPG, JPEG e PNG. Caso tente inserir uma imagem com qualquer outra extensão, mesmo que a plataforma carregue a pré-visualização, ao salvar o produto, a plataforma rejeitará a imagem

  • O tamanho da imagem a ser adicionada deverá ser de até 2000 x 2000 pixels e de 350 Kb
  • Caso o arquivo tenha dimensionamento maior que 2000 x 2000 pixels, a plataforma tentará redimensionar a imagem para que se encaixe no padrão 2000 x 2000, não conseguindo, rejeitará a inclusão dessa imagem
  • Caso o tamanho da imagem seja maior que 350 KB e menor que 2 MB, a plataforma tentará ajustar a imagem para ficar dentro do limite de 350 KB. Se não conseguir, a imagem será rejeitada

  • Se a imagem inserida tiver um tamanho maior que 2 MB, a plataforma rejeitará o upload desta imagem no ato, não realizando o pré-carregamento da imagem e tentativas de redimensionamento

⚠️Atenção: Caso a plataforma rejeite a inclusão das imagens por algum dos motivos citados acima, a página do produto será salva normalmente, entretanto, as imagens não serão carregadas, e a plataforma demonstrará os motivos no topo da página de cadastro/edição dos produtos. 

    Resumidamente, vamos definir o padrão aceito para o cadastro de imagens:

  • Extensão JPG, JPEG e PNG;
  • Tamanho (peso) 350 Kb;
  • Dimensão (altura x largura) 2000 pixels

Incluindo Vídeos em seus Produtos

    Logo abaixo do local de inclusão de imagens de seus produtos, você encontrará um campo para adicionar um vídeo:
    Atualmente, é possível inserir vídeos do YouTube e do Vimeo. Para isso, siga os seguintes passos:
  •   Acesse o vídeo desejado no próprio YouTube;
  •   Com o vídeo aberto, clique com o botão direito do mouse e depois em "Copiar Código de Incorporação".

    Veja a animação abaixo:

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  • Agora, cole o código de incorporação no campo "Endereço do Vídeo (url)" e salve no final da página.

    Veja, por exemplo, o código de incorporação do vídeo acima: 

    Pronto, vídeo cadastrado com sucesso! Ele será exibido na página do produto, sempre após as imagens. As imagens aparecerão primeiro, seguidas pelo vídeo.

 

 

Boas Vendas!
Equipe Tray.