Lista de Preços no Pedido Manual: como criar tabelas de preço por vendedor com desconto ou acréscimo

Base de Conhecimento Tray
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Atualizado  •

A Lista de Preços permite criar tabelas de preço dentro do Pedido Manual e vinculá-las aos vendedores. Cada lista aplica um desconto ou um acréscimo, em reais ou em porcentagem, sobre o preço dos produtos, e o vendedor já monta o pedido com o preço certo.

Na prática, isso resolve uma limitação antiga: antes, o Pedido Manual mostrava o mesmo preço da loja virtual para todos os vendedores. Não dava para ter condições diferentes por vendedor ou canal, e o app não deixava cobrar mais que o preço da loja, o que atrapalhava quem tem preço diferente na venda física ou no atendimento.

A seguir, você entende para quem esse recurso é indicado, quais ganhos ele traz e o passo a passo para criar e vincular suas listas.

Para quem é a Lista de Preços e para que ela serve

  • Lojas com vendedores ou representantes: cada um trabalha com a tabela de preço combinada para a carteira dele.
  • Operações B2B e atacado: condições especiais para um grupo de vendedores ou canal, sem mexer no preço da loja virtual.
  • Venda física, televendas e WhatsApp: quando o preço nesses canais é maior que o da loja virtual, o acréscimo resolve sem editar produto por produto.

Benefícios de usar a Lista de Preços

Confira as principais vantagens de utilizar a Lista de Preços no Pedido Manual:
  • Tabela de preço por vendedor: vincule cada lista aos vendedores que vão usá-la.
  • Desconto ou acréscimo: escolha entre Desconto em %, Desconto em R$, Acréscimo em % e Acréscimo em R$. Uma mesma lista pode misturar desconto e acréscimo.
  • Sem editar produto por produto: aplique a regra a todos os produtos, a produtos específicos ou a categorias.
  • Preço sempre atualizado: o ajuste é calculado sobre o preço atual do produto (promocional, se houver). Se você mudar o preço, a lista acompanha.
  • Nada muda na loja virtual: a lista vale só dentro do Pedido Manual.

A partir de 28/10/2026, a Lista de Preços fica disponível para lojas dos planos Corporativo e Ultra.

    • Commerce Exclusive Licença Inclusa
    • Commerce Exclusive 2
    • Commerce Corporativo C1
    • Commerce Corporativo
    • Commerce Exclusive
    • Commerce Exclusivo (2021)
    • Commerce VIP (2022)
    • Commerce Corporativo (2023)
    • Commerce Corporativo (2024)
    • Commerce Corporativo (2025)
    • Commerce Bagy - Prime (2026)
    • Commerce Ultra (2026)
    • Commerce Ultra GMV (2026)

O Pedido Manual em si continua disponível para todas as lojas que contratam o Pedido Manual. Lojas de outros planos usam o Pedido Manual normalmente, sem a Lista de Preços.

Antes de começar: acesse o Pedido Manual novo

A Lista de Preços faz parte do Pedido Manual novo.

  • Lojas criadas a partir de 02/06/2026 já abrem o Pedido Manual novo direto.
  • Lojas criadas antes continuam abrindo a versão antiga, com o aviso "Novidade! Já está disponível a nova versão para adicionar pedidos manualmente". Clique em "Clique aqui para conhecer" para ir ao Pedido Manual novo.

Como criar uma Lista de Preços

Só o administrador do Pedido Manual cria e gerencia as listas. Sem nenhuma lista ativa, nada muda para os vendedores.

1. Acesse as listas de preços

  • Abra o Pedido Manual;
  • Clique em Mais opções > Lista de Preços.

2. Crie a lista e defina o alcance

  • Clique em Nova lista e, em Dados da lista, dê um nome a ela (o nome aparece para o vendedor no pedido);
  • Escolha o alcance da regra: todos os produtos, produtos específicos ou categorias.

3. Escolha o tipo de ajuste e o valor

Em Ajuste de preço, escolha o Tipo de ajuste e informe o Valor:

  • Desconto em % ou Desconto em R$: o preço fica menor que o da loja;
  • Acréscimo em % ou Acréscimo em R$: o preço fica maior que o da loja.

A tela mostra o valor final de cada produto, que vale para todas as variações dele.

4. Vincule os vendedores

Em Operadores, clique em Selecionar operadores, escolha os vendedores que vão usar a lista e clique em Salvar. Você pode ativar, inativar ou excluir a lista quando quiser.

Como fica para o vendedor

  • Ao montar o pedido, o produto já aparece com o preço da lista e a marcação Lista: nome da lista. No desconto, o preço antigo aparece riscado.
  • Rascunho reaberto é recalculado com a lista atual. Pedido já criado não muda.
  • Item com preço de lista não aceita desconto manual por item. O desconto no total do pedido continua disponível.

Regras importantes

  • Vendedor em mais de uma lista: ele recebe o ajuste mais vantajoso para o cliente. O desconto vem antes do acréscimo.
  • Histórico: toda alteração nas listas fica registrada no histórico do administrador.
  • Só no Pedido Manual: a lista não muda o preço na loja virtual nem no restante da plataforma.

Perguntas frequentes

Confira as respostas para as principais dúvidas sobre o uso da Lista de Preços:

  • Sim. O ajuste é aplicado sobre o preço atual do produto, então o valor da lista acompanha qualquer mudança de preço.
  • Sim. Use Acréscimo em % ou Acréscimo em R$ na regra da lista.
  • Nada. A lista só vale para pedidos novos e para rascunhos reabertos.
  • A partir de 28/10/2026, os planos Corporativo e Ultra (veja a lista acima).
  • Confira se a sua loja está num plano Corporativo ou Ultra e se você está no Pedido Manual novo. Em lojas criadas antes de 02/06/2026, use o link "Clique aqui para conhecer" na tela de pedido manual. Lembre também que só o administrador do Pedido Manual cria e gerencia as listas.

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Boas vendas!

Equipe Tray.