O Guia de Tamanhos é um aplicativo nativo da plataforma que permite cadastrar e vincular tabelas de medidas padronizadas ou personalizadas diretamente aos produtos da sua loja virtual. Com ele, o consumidor acessa uma tabela clara e visual via modal na própria página do produto antes de escolher a variação desejada, eliminando dúvidas sobre o caimento de roupas, calçados e acessórios.

Essa funcionalidade oferece total flexibilidade na distribuição das tabelas. Você pode associar um único guia para toda a loja,, categorias inteiras ou até produtos específicos. Além do visual moderno no storefront, a ferramenta conta com um motor de inteligência e precedência que resolve conflitos de tabela de forma automática, garantindo a melhor experiência de navegação para o cliente final em qualquer dispositivo.

Elimine a insegurança na hora da compra e reduza os custos logísticos do seu e-commerce! Continue a leitura para entender para quem se destina este recurso, os benefícios estratégicos de utilizá-lo e o passo a passo simplificado para configurá-lo no seu painel.

Para quem serve o Guia de Tamanhos e qual o seu objetivo no e-commerce?

O Guia de Tamanhos destina-se a todos os lojistas de pequeno, médio e grande porte que comercializam produtos com variações de tamanho, como vestuário feminino, masculino, infantil, artigos esportivos, calçados e até itens de decoração. Desde quem está dando os primeiros passos no e-commerce até grandes marcas com catálogos complexos, a ferramenta adapta-se perfeitamente à operação sem exigir qualquer conhecimento de código.

O objetivo central do recurso é eliminar a incerteza do consumidor no momento da tomada de decisão. Ao disponibilizar dados claros de medidas (como tórax, cintura, quadril ou comprimento), o lojista remove a principal barreira de compra do segmento de moda no ambiente online: o medo de escolher o tamanho errado e passar pelo transtorno da troca.

Quer turbinar ainda mais as conversões da sua página de produto? Além de disponibilizar o Guia de Tamanhos, garanta que suas fotos ofereçam uma experiência visual rica. Veja nosso artigo sobre Como aplicar zoom nas imagens dos produtos para encantar ainda mais seus visitantes!

Benefícios do Guia de Tamanhos para a sua loja virtual

A implementação das tabelas de medidas gera impacto positivo direto na experiência do cliente e na rentabilidade do seu negócio:

• Redução drástica de trocas e devoluções: O erro na escolha do tamanho é um dos maiores vilões da margem de lucro devido aos custos de logística reversa. Fornecer medidas exatas reduz consideravelmente essas ocorrências.
• Aumento da taxa de conversão: Consumidores seguros sobre o caimento da peça hesitam menos antes de clicar em "Comprar", o que diminui o abandono de carrinho.
• Vínculo granular e inteligente: Diferente de outras plataformas do mercado que só permitem uma tabela genérica para a loja inteira, aqui você pode criar guias exclusivos por categoria ou produto específico.
• Fim das imagens gambiarra na descrição: Esqueça o uso de imagens estáticas e mal formatadas inseridas no corpo do texto que quebram o layout do celular. O aplicativo cria um botão limpo e profissional "Ver tabela de medidas" estrategicamente posicionado junto ao seletor de tamanho.
• Agilidade com templates prontos: A plataforma disponibiliza 6 templates pré-configurados (Moda Feminina, Masculina, Infantil, Esportivo, Decoração e Em branco) para que você crie seus guias em poucos segundos.
• Resolução automática de conflitos: Se um produto se encaixar em uma regra que comporte dois locais de exibição conflitantes, o sistema exibe automaticamente a tabela de maior especificidade.

Aproveite a alta intenção de compra do cliente que consulta o Guia de Tamanhos para sugerir itens combinados! Confira nosso tutorial sobre Como utilizar a ferramenta de Produtos Relacionados.

Passo a passo para configurar o Guia de Tamanhos no Painel Administrativo

Abaixo, detalhamos todo o fluxo necessário para instalar, cadastrar e vincular suas tabelas de medidas de forma rápida e eficiente:

Passo 1: Instalação do aplicativo

1. No seu Painel Administrativo, acesse o menu lateral Produtos > Guia de Tamanhos.
   

2. Ao acessar pela primeira vez, será exibida a tela de apresentação do app. Clique no botão "Instalar grátis".
   

3. Uma tela modal de confirmação com os termos e permissões será exibida. Clique em "Contratar" para concluir a instalação.
   

Passo 2: Criação e edição do primeiro Guia

1. Após a instalação, o sistema redirecionará você para a tela de Seleção de Templates.

2. Escolha um dos modelos prontos disponíveis (como Moda Feminina, Masculina, Infantil, etc.) ou selecione a opção "Em branco" para criar uma estrutura totalmente nova.
   

3. Na tela do Editor de Guia, preencha o bloco Identificação:

   • Nome do guia (Obrigatório): Insira um nome interno para sua organização (ex: Camisetas Masculinas Slim).

   • Status: Deixe o seletor ativo para que ele seja exibido na loja.
     

4. No bloco Conteúdo:

   • Escolha o formato: Tabela, Imagem (com instruções de "como medir") ou "Híbrido" (tabela + imagem/texto).

   • Edite os campos de tamanhos (P, M, G, etc.) e as medidas em centímetros. Você pode adicionar ou remover linhas e colunas com facilidade. (Nota: A primeira coluna e a primeira linha não podem ser totalmente removidas por padrão estrutural).
     

   • Veja o Preview ao vivo ao lado direito da tela simulando a exibição do desktop e celular.
     

Passo 3: Definição dos vínculos dos produtos

1. No bloco Vínculos (ainda no Editor), escolha onde essa tabela deve ser aplicada:

   • Toda a loja: Aplica-se a todos os produtos que não tiverem uma regra mais específica cadastrada. (Nota: Apenas um guia por loja pode ter esse vínculo ativo).

   • Por Categoria: Selecione as categorias desejadas.

   • Produtos Específicos: Abra o menu lateral (drawer) e selecione manualmente os itens do seu catálogo que utilizarão essa tabela.
     

2. Clique no botão "Salvar" fixo no rodapé para publicar o seu guia.

Passo 4: Gestão e resolução de conflitos

1. Na lista geral (Produtos > Guia de Tamanhos), você pode visualizar, buscar, duplicar ou desativar qualquer tabela a qualquer momento.
   

2. Gerenciando Conflitos: Se um produto se enquadrar em duas tabelas de mesma prioridade (ex: duas tabelas aplicadas ao mesmo tempo para a mesma categoria), o sistema indicará uma pendência na aba "Conflitos".

3. Acesse Conflitos > Pendentes, clique em "Resolver" e selecione manualmente qual guia deve prevalecer naquele produto específico.

Com os tamanhos corretos garantidos, otimize também a expedição das suas mercadorias para entregar rápido! Descubra Como integrar com o Tray Envios e garanta fretes com até 60% de desconto.

Resultado em loja

Confira no GIF abaixo um exemplo de Guia de Tamanhos em funcionamento na página de produto:

Boas Vendas!

Equipe Base de Conhecimento.