Os primeiros dias de uma campanha são dedicados ao aprendizado do algoritmo do Meta.

Nesse período, a plataforma coleta informações sobre o comportamento dos usuários para identificar quais pessoas têm maior probabilidade de comprar da sua loja. Por isso, é normal que os resultados ainda oscilem e que as primeiras vendas levam alguns dias para acontecer.

Neste artigo, você vai entender o que acontece em cada etapa da primeira semana, quais indicadores acompanhar e quais ações devem ser evitadas durante esse período.

Dias 0 e 1: ativação da campanha

Após contratar o Meta Ads, o produto ficará disponível no painel da sua loja Tray.

Antes que a campanha comece a ser exibida, é necessário concluir o Wizard, o assistente responsável por conectar sua conta do Meta e finalizar a configuração inicial.

Durante essa etapa acontecem três processos:

Configuração da conta

Você realiza a conexão entre a Tray e sua conta do Meta por meio do Wizard.

Caso ainda não tenha feito essa etapa, consulte o Guia do Wizard: passo a passo para conectar sua conta do Meta.

Sincronização do catálogo

Os produtos da sua loja são enviados automaticamente para o Meta.

Dependendo da quantidade de produtos, essa sincronização pode levar algumas horas até que todo o catálogo esteja disponível para anúncios.

Aprovação da campanha

Após a configuração, o Meta analisa a campanha e os produtos antes de iniciar a exibição dos anúncios.

Na maioria dos casos, essa aprovação ocorre em poucas horas, mas pode levar até 24 horas.

Se você contratou o Meta Ads recentemente e ainda não visualiza impressões no painel, verifique se o Wizard foi concluído. Caso já tenha finalizado a configuração, é provável que a campanha ainda esteja em análise pelo Meta.

Dias 1 a 7: fase de aprendizado 

Depois que a campanha começa a ser exibida, o Meta inicia automaticamente a chamada fase de aprendizado.

Nessa etapa, o algoritmo testa diferentes combinações para identificar quais estratégias geram melhores resultados para sua loja.

Entre os fatores analisados estão:

• Público;
• Posicionamentos dos anúncios;
• Horários de exibição;
• Formatos disponíveis.

Durante esse processo, é esperado que alguns indicadores oscilem.

Você pode observar:

• Custo por clique (CPC) variando diariamente;
• Alcance maior em alguns dias e menor em outros;
• Poucas ou nenhuma venda nos primeiros dias;
• Muitas impressões e cliques, mas poucas conversões inicialmente.

Essas oscilações fazem parte do funcionamento da plataforma e não indicam, por si só, que existe algum problema com a campanha.

À medida que o Meta recebe informações sobre visitas, adições ao carrinho e compras, ele aprende quais perfis apresentam maior probabilidade de conversão e passa a otimizar automaticamente a entrega dos anúncios.

Normalmente, essa fase dura entre 7 e 14 dias, podendo ser concluída mais rapidamente em lojas que possuem maior volume de tráfego e vendas.

Não pause a campanha, não altere o orçamento e não troque os produtos do catálogo em massa durante a fase de aprendizado. Cada alteração significativa reinicia o processo, e o algoritmo precisa começar a aprender do zero.

O que acompanhar durante a primeira semana

Nos primeiros dias, o foco não deve estar nas vendas ou no ROAS.

O mais importante é verificar se a campanha está funcionando corretamente e coletando dados.

Acompanhe principalmente os seguintes indicadores:

Status da campanha

Confirme se a campanha está com o status Ativa no painel.

Impressões

Verifique se os anúncios estão sendo exibidos para os usuários.

Cliques

Observe se os anúncios estão gerando acessos à sua loja.

Eventos do Pixel

Confira se ações como visitas ao site, visualizações de produtos e adições ao carrinho estão sendo registradas.

Esses indicadores demonstram que a campanha está ativa e fornecendo informações para o algoritmo.

Caso todos permaneçam zerados após 24 a 48 horas com a campanha ativa, vale investigar a configuração da conta.

Para conhecer melhor cada informação exibida no painel, consulte o artigo Como "ler" seu painel do Meta Ads.

Quando analisar os resultados da campanha

As principais métricas de desempenho passam a ter maior relevância após o término da fase de aprendizado.

A partir do 7º ao 14º dia, indicadores como:

• ROAS;
• CPA;
• Volume de vendas;

tendem a representar melhor o desempenho real da campanha.

Mesmo assim, campanhas com menor volume de acessos ou produtos de ticket mais alto podem precisar de algumas semanas para acumular dados suficientes para uma análise consistente.

Para entender melhor cada métrica, consulte o artigo Entendendo ROAS, CTR, CPC e CPA.

Caso os resultados estejam abaixo do esperado após esse período, veja também Meu ROAS está baixo. E agora?

O que evitar nos primeiros 7 dias

Durante a fase de aprendizado, evite realizar alterações que possam interromper o processo de otimização da campanha.

Não é recomendado:

• Pausar a campanha nos primeiros dias;
• Aumentar ou reduzir o orçamento durante o aprendizado;
• Substituir grande parte do catálogo de produtos de uma só vez;
• Desconectar o Pixel, a API de Conversões (CAPI) ou a página do Facebook;
• Avaliar o desempenho da campanha com base apenas no primeiro dia de veiculação.

De forma geral, durante essa primeira semana, o ideal é permitir que o algoritmo continue coletando dados e otimizando automaticamente a entrega dos anúncios.

Próximos passos

Se você acabou de contratar o Meta Ads e ainda não iniciou a configuração, o próximo passo é concluir o Wizard.

Consulte também:

• Guia do Wizard: passo a passo para conectar sua conta do Meta.
• Como "ler" seu painel do Meta Ads.
• Entendendo ROAS, CTR, CPC e CPA.

Se ainda tiver dúvidas sobre o funcionamento da campanha durante essa fase inicial, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Boas vendas!

Equipe Tray