Neste artigo você verá todos os recursos e ferramentas que estão disponíveis na Loja 2, plano lançado em 2025.
| Visitas por Mês | Ilimitadas |
| Limite de Cadastro de Produtos | 500 |
| Produtos: | |
| Cadastro de produtos com Inteligência Artificial | 30 |
| Suporte humanizado | E-mail/Ticket e Chat |
| Emissor de notas fiscais até 5 NFs/mês - Grátis | |
| Plano Começar – 50 NFs/mês | R$ 19,90 |
| Plano Acelerar – 500 NFs/mês | R$ 49,90 |
| Plano Crescer – 2.000 NFs/mês | R$ 99,90 |
| Plano Escalar – 5.000 NFs/mês | R$ 199,90 |
| E-mail marketing até 50 contatos + 150 disparos - Grátis | |
| Até 500 contatos + 500 disparos | R$ 49 |
| Até 2.000 contatos + 2.500 disparos | R$ 99 |
| Acima de 2.000 contatos + 50.000 disparos | R$ 249 |
| Mais de 40 layouts gratuitos | ✅ |
| Frete até 60% mais barato | ✅ |
| Aplicativo para gestão da loja | ✅ |
| Acesso gratuito ao E-comClass | ✅ |
| Crédito financeiro | ✅ |
| Recuperação de carrinho | ✅ |
| Chat & WhatsApp | ✅ |
| Módulo B2B | ❌ |
| Módulo Multi Estoques | R$ 49,00 |
| Live Shop nativa | R$ 49,00 |
| Taxa sobre as vendas | |
| Tarifa por venda na loja virtual com Tray Pagamentos | Grátis |
| Tarifa por venda com outros meios exceto Tray Pagamentos | Indisponível |
| Tarifa por venda em marketplaces | 1% |
| Taxa Tray Pagamentos para cartão a partir de | 5.09% |
| Marketplaces | |
| Shopee | ✅ |
| Mercado Livre | ✅ |
| Renner | ✅ |
| Camicado | ✅ |
| Amazon | ✅ |
| Magazine Luiza | ✅ |
| Americanas | ✅ |
| Extra | ✅ |
| Casas Bahia | ✅ |
| NetShoes | ✅ |
| Zattini | ✅ |
| Dafiti | ✅ |
| Kanui | ✅ |
| Tricae | ✅ |
| Leroy Merlin | ✅ |
| Ponto | ✅ |
| Madeira Madeira | ✅ |
| Mobly | ✅ |
| Web Continental | ✅ |
| Kabum | ✅ |
| Imotopeças | ✅ |
| Grupo Pão de Açúcar | ✅ |
| Privalia | ✅ |
| Personalizações | |
| Edição de HTML e CSS da Loja | ✅ |
| Acesso para edição e download do código-fonte (HTML/CSS/JS) | ✅ |
| Instalação de Layout da Loja de Temas | ✅ |
| Acesso à Documentação de Desenvolvimento | ✅ |
| Checkout Transparente | ✅ |
| Acesso para Usuários | |
| Número de Usuários para Gerir a Loja | Ilimitado |
| Gestão de Nível e Tipo de Acesso | ✅ |
| Políticas de Acesso Personalizável | ❌ |
| Integração com Ferramentas Google | |
| Google Analytics – GA4 | ✅ |
| Google Tag Manager | ✅ |
| Catálogo de produtos Google Merchant Center | ✅ |
| Recursos de SEO | |
| Home Page | ✅ |
| Categorias | ✅ |
| Produtos | ✅ |
| Resultados de Buscas | ✅ |
| Geração e Envio Automático de Meta Robots | ✅ |
| Redirecionamento de Páginas | ✅ |
| Integração com outras ferramentas | |
| Chat | ✅ |
| Gestão de Atendimento | ✅ |
| Comparadores de Preço | ✅ |
| Marketing | ✅ |
| Logística | ✅ |
| Gerenciadores de Risco | ✅ |
| Sistemas de ERP | ✅ |
| Publicidade e Inteligência | ✅ |
| Mais de 600 aplicativos e soluções | ✅ |
| Recursos de marketing | |
| Relatórios Avançados | ✅ |
| Programação de Banners na Loja | ✅ |
| Gestão de Carrinho Abandonado | ✅ |
| Produtos em Espera | ✅ |
| Cupom de Desconto | ✅ |
| Desconto Progressivo | ✅ |
| Promoção em Lote | ✅ |
| XML de Produtos | ✅ |
| Parceiros e Afiliados | ✅ |
| Recursos de Vendas | |
| Inclusão de Pedido Manual | ✅ |
| Relatórios Avançados | ✅ |
| Painel Unificado de Pedidos | ✅ |
| Filtros Avançados no Painel de Pedidos | ✅ |
| Painel de Base de Clientes com Filtro Avançado | ✅ |
| Simulador de Frete | ✅ |
| Cupom para Troca | ✅ |
| Configuração de Tempo de Cancelamento para Pedidos em Aberto | ✅ |
| Trava de Exceção de Venda Por Estado | ✅ |
| Zoom de Imagens de Produto com Configuração | ✅ |
| E-mails Transacionais Editáveis | ✅ |
| Recuperação de carrinho abandonado | ✅ |
| Recursos de Produtos | |
| Limite de Cadastro de Produtos | 500 |
| Kit de Produtos | ✅ |
| Características | ✅ |
| Marcas e Fabricantes | ✅ |
| Informações Adicionais | ✅ |
| Abas Personalizadas na Página de Produto | ✅ |
| Atualização em Lote | ✅ |
| Limitação de Compras | ✅ |
| Selos de Destaque | ✅ |
| Inserção de Vídeo na Posição de Foto | ✅ |
| Cadastro de Variações com Preços Diferentes | ✅ |
| Produtos Relacionados | ✅ |
| Exceções de Frete por Produto | ✅ |
| Impostos do Produto | ✅ |
| Configuração de SEO | ✅ |
| Avaliação do Produto | ✅ |
| Brindes | ✅ |
| Compre Junto | ✅ |
| Relatórios Avançados | ✅ |
| Aviso via e-mail por usuário | |
| Cadastro de Cliente Realizado na Loja | ✅ |
| Aviso de Estoque Mínimo de Produto | ✅ |
| Confirmação de Pagamento de Pedido | ✅ |
| Pedido Realizado na Loja Virtual | ✅ |
| Pergunta de Fale Conosco | ✅ |
| Relatórios de Envios de E-mail Automático do Sistema | ✅ |
| Venda Intermediada Não Inserida Por Erro no Cadastro | ✅ |
| Recursos Gerais da Loja | |
| Domínio Provisório | ✅ |
| Domínios Próprios | 3 |
| Páginas da Loja | ✅ |
| Botão Compartilhar nas Redes Sociais | ✅ |
| Pergunta de Fale Conosco | ✅ |
| Cadastros de Status de Pedido Personalizados | ✅ |
| Automação em Regras de Pedidos | ✅ |
| Configuração de Impostos da Loja | ✅ |
| WhatsApp Business | ✅ |
| Integração Google Ads (PMax) | ✅ |
| Integração Instagram | ✅ |
| Integração Facebook | ✅ |
| Suporte Técnico | |
| Central de Ajuda | ✅ |
| E-mail / Ticket | ✅ |
| Chat | ✅ |
| Telefone | ❌ |
| Suporte por WhatsApp | ❌ |
| Consultoria especializada | ❌ |
Agora que você já está por dentro dos recursos que estão disponíveis no seu plano, que tal já começar as configurações? Acesse agora mesmo a nossa Base de Conhecimento para ver o passo a passo de configuração de cada ferramenta.
E caso tenha alguma dúvida sobre o seu atual plano, entre agora mesmo em contato com a nossa equipe de Suporte.
Boas Vendas!
Equipe Tray.