Como pausar a minha loja

    Seja por férias, atualizações e manutenção, e até mesmo problemas de estoque ou produção, pode ser que um dia você queira pausar a sua loja virtual. 

    Até o momento, a Tray não possui nenhuma funcionalidade para pausar a sua loja ou deixá-la em manutenção. Entretanto, existem algumas ações que você, lojista, pode tomar para interromper as suas operações. 

    Abaixo veremos cada uma das opções disponíveis:

Inativar os produtos

    Você pode inativar os produtos que possui disponíveis e não permitir a exibição desses itens em Comportamento de Busca

  • Primeiramente, acesse "Produtos >> Lista de Produtos":
  • Agora, faça a seleção em massa dos produtos e clique em "Alterar status";
  • Inative os produtos e/ou invalide a exibição dos produtos na sua loja virtual:

 

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  • Após inativá-los, vá em "Configurações". Em "Loja", clique em "Busca" e por fim, em "Configurar comportamento de busca";
  • Em "Regras de exibição de produtos", remova a opção "Exibir produtos indisponíveis"

    Com isso, os produtos que estiverem indisponíveis não serão exibidos na loja. 

 

 

    Se você deseja manter seus produtos ativos em um ou mais marketplace(s), não é necessário inativar o produto por completo. Para isso, basta utilizar a funcionalidade "Exibir o produto na loja" (inativá-la, neste caso).

 

Desativar as formas de pagamento ou de envio

    Se desejar deixar os produtos à mostra, outras opções são: inativar as formas de pagamento ou de envio, pois dessa forma, o cliente não poderá prosseguir com a finalização da compra. 

 

Remover o apontamento do domínio próprio

    Caso queira que o cliente não visualize a loja, você também poderá retirar o apontamento do domínio próprio que possui e utilizar o padrão da Tray. Dessa forma, ao acessarem o domínio, os seus consumidores não serão direcionados à loja.

 

Boas Vendas!

Equipe Tray.