Mais uma integração para você, lojista! Dessa vez, falaremos do Find My Pack, uma empresa especializada em CRM logístico. Mas afinal, o que é um CRM? 

A sigla CRM vem de Customer Relationship Management que basicamente é o "Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente". 

A integração com o Find My Pack trará benefícios mútuos, isso porque você saberá, quase em tempo real, de qualquer informação que saia do padrão da entrega, como por exemplo, atraso da mercadoria e extravio. Assim, você já poderá notificar seu cliente para que ele não aguarde até o prazo final, para aí sim ter uma surpresa indesejada. 

Caso queira saber mais informações sobre o Find My Pack, clique neste link. 

E aí? Vamos integrar? 

Atenção: primeiramente, é preciso que configure no painel da própria Find My Pack sua loja virtual. Para isto, você deverá acessar o painel do Find My Pack e seguir o caminho Integrações >> Tray. Caso tenha dúvidas sobre este procedimento, entre em contato diretamente com a equipe da Find My Pack através de um chamado ou pelo telefone (41) 2626-4203.

Após ter já realizado a configuração de sua loja no painel da Find My Pack, siga os passos abaixo:

• Em seu painel administrativo, acesse: "Aplicativos >> Instalar Novos Aplicativos":

• Filtre por "Find", ao localizar o app, clique em "Instalar Aplicativo":

• Em seguida, clique em "Clique aqui para iniciar a integração":

Aviso: não há necessidade de realizar investimentos junto a Tray, porém, para utilizar tal integração, é necessário validar junto a Find My Pack sobre os investimentos necessários. 

Pronto, a integração foi realizada com sucesso! Lembrando que o acompanhamento/notificação de tais informações será feita diretamente pela Find My Pack, assim, é recomendado que entre em contato com a mesma para saber quais são os canais de notificação.

Boas Vendas!

Equipe Tray.