SOBRE O PROCESSO DE APROVAÇÃO COM O FACEBOOK:
Após ter realizado o cadastro para aprovação do número, existem 3 aprovações do Facebook para que seja possível criar uma conta com WhatsApp API:
- Conta verificada (WhatsApp Business Account)
- Número verificado (Número nunca utilizado em outro WhatsApp)
- Nome Verificado (Nome aprovado pelo Facebook)
- Desejável: Verificação de Empresa
Por que devo verificar meu negócio com o Facebook?
Uma conta sem verificação de negócio tem seu número de conversas de WhatsApp enviadas e recebidas limitado. Este nível de acesso permite:
- Conversas ilimitadas iniciadas pelo cliente (janelas de mensagens 24 horas)
- Capacidade de enviar notificações para 50 clientes únicos em um período de 24 horas.
Uma vez que o negócio passa a ser verificado no Facebook, o nível de acesso passa a ser mais avançado.
Como posso verificar meu negócio com o Facebook?
Para iniciar o processo de verificação do negócio, acesse esse link: https://business.facebook.com/settings/security
Se já estiver aprovado, aparecerá assim:
Se não estiver aprovado: você deve iniciar o processo de verificação e seguir os passos pedidos pelo Facebook (podem ser solicitados comprovantes de CNPJ e nome).
Caso o botão "Iniciar verificação" não esteja clicável, o processo do cadastro incorporado provavelmente não foi finalizado. Recomendamos que volte ao passo 2 e finalize o processo de configuração do WhatsApp na sua plataforma Campanhas Inteligentes.
Aproveite esta oportunidade para aumentar as conversões em sua loja virtual!
Boas Vendas!
Equipe Tray.