Os e-mails transacionais sempre vão para o e-mail principal da loja, certo? Mas, com a ferramenta E-mails por Usuário, você pode configurar outros e-mails para receber essas mensagens também. Por exemplo, o departamento financeiro da sua empresa pode receber diretamente as confirmações de pagamento. Na Tray, isso é possível!
Passo a passo da ferramenta
- Em seu Painel Administrativo, acesse: "Configurações". Em "Loja", clique em "E-mails por Usuário":
-
Clique em "+ Adicionar destinatário". Um modal será aberto à direita, onde você deve inserir o nome e o e-mail da pessoa que deverá receber as mensagens selecionadas. Nessa etapa, em "Eventos", você precisa escolher quais tipos de e-mails o destinatário receberá;
- Após o preenchimento, clique em "Salvar":
-
Após salvar as informações, os nomes e e-mails serão exibidos, incluindo os eventos selecionados previamente:
- Se desejar, poderá alterar o tipo de evento ou até mesmo excluir o destinatário:
Através dessa ferramenta, seus funcionários receberão esses e-mails automaticamente. É só repetir o processo para outros e-mails e eventos, direcionando as mensagens para as áreas responsáveis.
Boas Vendas!
Equipe Tray.