📢 Atenção: A ferramenta abaixo está disponível apenas para os planos de 2020, 2021 e 2022. Verifique se o seu plano atual possui compatibilidade com este recurso.
Com esta funcionalidade é possível criar uma lista contendo os produtos que o cliente deseja ganhar, de acordo com o evento determinado por ele.
Veja como usar esta poderosa ferramenta:
- Acesse Marketing >> Listas de Presente e Casamento.
- Vá em Configurações Gerais.
- Nesta página, você deverá Habilitar a função de listas em sua loja para poder seguir com as demais configurações vistas neste artigo.
- Depois, defina se você deseja mostrar o "info-preço" nos produtos da lista.
- Você poderá alterar as imagens dos selos de produto já compra e produto ainda não comprado (lembrando que já vem um selo por padrão para ambos os casos, mas você poderá personalizá-lo).
- E também, caso você permita a criação de novas listas através da sua loja virtual, você poderá alterar o botão "Inserir produto na Lista".
- Caso queira, poderá permitir que o dono da lista converta o ou os pedidos em crédito na loja (cupom de desconto).
- Insira uma mensagem para as vendas que fizer através de listas.
- E também defina a quantidade de dias para a liberação do pedido em sua loja (até que atinja a quantidade informada, o pedido ficará como "Aguardando Lista".
- Por fim, você poderá mostrar em sua loja um botão de ajuda na página de listas, com textos explicativos tanto de como acessar uma lista em específico e realizar a compra como também, como criar novas listas.
- Lembre-se de salvar no final da página!
Veja, como criar um novo Tipo de Lista.
- Agora vá em "Gerenciar Tipo de Listas".
- Na página seguinte, clique em para criar a sua lista.
Lembrando que neste momento você estará criando tipos de lista, por exemplo, chá bar, casamento, presente e assim por diante, e ainda não estará criando de fato a lista de presente.
- Em seguida, você poderá preencher os dados de sua lista , na aba Dados gerais, o primeiro é Status, onde você irá definir se ela está ativa ou não;
- Depois o nome do tipo de lista.
- Banner para ser apresentado na página das listas;
- Banner para ser apresentado quando o cliente já tiver acessado o tipo de lista em questão;
- Se for preciso termo de aceite, basta marcar o checbox.
- Por fim, definia se o cliente pode escolher se quer ou não receber cartão de felicitação.
- Depois clique em Continuar.
Após preencher estas informações, clique em Continuar, para seguir com a configuração da lista.
- A próxima aba a ser definida é a aba "Campos", caso queira oferecer informações sobre o evento.
- Você poderá definir, por exemplo, o "Nome" que será exibido ao cliente como "Nome Lista" para que ele preencha no momento da criação.
- As demais configurações deverão ser preenchidas de acordo com o primeiro campo (nome).
- Por fim, na aba Configurações você deverá definir algumas regras.
- Se permite que o cliente crie listas através da loja virtual, ou se somente você, lojista, poderá fazer isso através do painel administrativo.
- Disponibilizar campo de validade da lista para o cliente definir.
- Escolher para quem será o envio do produto.
- Se permite ou não o cliente definir quando quer receber os produtos.
- E a quantidade de dias que a lista será encerrada/finalizada após a data do evento.
- Mais abaixo, ainda na aba Configurações, existem mais algumas configurações.
- Se você disponibiliza ou não na loja um campo para inserção de e-mails pelo dono da lista para comunicar os amigos/parentes que o cliente desejar.
- Se os e-mails inseridos em tão campo pelo cliente, entrarão em sua base de newsletter.
- Poderá definir se o cliente receberá ou não um e-mail de confirmação de pagamento dos pedidos da lista.
- Caso deseje, poderá permitir que os clientes envie mensagem ao dono da lista quando realizarem o pedido, lembrando que estas mensagens não são salvas no sistema, apenas serão enviadas ao dono da lista por e-mail.
- Por fim, poderá disponibilizar um campo para o dono da lista inserir uma imagem, para maior facilidade de localização da lista por parte dos compradores.
- Depois, lembre-se de Salvar.
Veja agora, como criar uma nova lista em sua loja a partir da Plataforma Commerce da Tray.
- Vá em Marketing >> Lista de Presente e Casamento >> Gerenciar Listas.
- Agora, clique em Incluir Lista.
- Neste momento, será preciso escolher o Tipo de Lista e depois preencher os dados do seu cliente!
- Depois de passar pela definição do cliente (dono da lista), vem a parte dos produtos e será preciso apenas incluir os produtos que o cliente deseja ter em sua lista!
- Lembre-se de clicar no botão "Salvar" no final da página.
Comissões para o Dono da Lista
- Acesse Marketing>> Listas de Presente e Casamento e vá em C
- Habilitar Comissão para o Dono da Lista : Selecione sim , se oferecer a comissão.
- Liberar relatório de comissão/bônus para o dono da lista: Selecione sim, se desejar a exibição ao cliente, do relatório sobre comissões obtidas por produtos de sua lista.
- Pedidos através da lista: selecione a lista.
- Após o preenchimento, lembre de Salvar.
Lembrando que será preciso definir a % de comissão que oferecerá para os produtos da lista!
É um relatório com dados dos resultados dos pedidos e comissões, adquiridos em nas listas. É dividido em duas abas: Comissões e Financeiro.
Na aba Comissões, é possível visualizar a quantidade de pedidos e as comissões geradas sobre os produtos de cada lista selecionada.
- Nome/E-mail dono da lista
- Valor da comissão gerada: Valor adicionado para a localização de comissões geradas em lista.
- Demonstrar número dos pedidos em aberto
- Quantidade por página: Determina a quantidade de pedidos a serem exibidos por página.
- Ordenar por: Para ordenar a pesquisa por código, nome ou dono da lista.
Na aba Financeiro é possível visualizar as movimentações e inclusões geradas em sua lista.
- Data de criação da lista;
- Demonstrar Número pedido em aberto;
- Quantidade por página: permite exibir as listas cadastradas por página.
- Tipo de lista : permite que sejam exibidos todos os tipos de lista ou apenas um tipo de lista específico.
- Ordenar por: Exibição das listas por código, tipo ou data de criação.
- Código: exibe o código de cadastro da lista.
- Data Criação : exibe a data de criação da lista realizada pelo cliente.
- Produtos Vendidos;
- Quantidade de Pedidos: pedidos inseridos na lista.
- Valor Comprado: Valor adquirido sobre os produtos vendidos.
- Conversão: Porcentagem de produtos vendidos pela lista.
- Comissão Gerada;
- Resultado – Lista ( Venda – Comissão).
Veja como o cliente acessa as listas em sua loja virtual, caso ele deseje comprar um presente vinculado à uma lista de casamento/desejos ou chá de bebê, deve-se acessar a opção "Listas", localizado no rodapé da loja.
Ao clicar em Listas, o cliente será redirecionado a uma página ao qual deve escolher em qual lista ele realizará a compra.
Após selecionar qual será a lista, depois selecionar qual é a lista que procura e digitar o nome do dono da lista, e será exibida a opção de visualizar a lista. Ao clicar em visualizar lista, serão exibidos todos os produtos que lá foram adicionados, sendo assim, basta você adicionar o produto e clicar em Comprar no produto desejado.
O cliente poderá enviar uma mensagem ao dono da lista e finalizar a compra.
Para o cliente dono da lista para visualizar os pedidos que já foram efetuados em sua lista, deve logar no site e, em Central do Usuário, "Minhas Listas > Pedidos.", e verificar quais os pedidos já foram comprados pelos sues convidados.
Boas Vendas!
Equipe Tray.