O Painel Administrativo Tray tem um novo menu. Toda a navegação fica agora em um único menu lateral, organizado por temas, e o menu do topo da tela deixou de existir.

Nenhuma funcionalidade foi removida. Alguns itens mudaram de lugar ou de nome — as tabelas abaixo mostram onde encontrar cada um.

Onde foi parar?

Procure pelo nome que você já conhecia, no grupo onde ele ficava antes.

Antes em Marketing

Antes no topo da tela

Antes no menu lateral (itens soltos)

Antes em Vendas

Antes em Produtos

Antes em Configurações > Minha loja

Não encontrou o que procura? Use a lupa no topo do menu lateral e digite o nome do recurso.

Como ativar ou voltar ao menu anterior

Se a sua loja tem acesso ao novo menu, você pode alternar entre as duas versões quando quiser:

1. Clique no seu nome, no rodapé do menu lateral.
2. Em Conta, use a opção Novo menu.
3. Ligada, mostra o novo menu. Desligada, volta ao menu anterior.

Lojas criadas recentemente já começam no novo menu.

O que não mudou

• O conteúdo e o funcionamento de todas as páginas — só o caminho até elas mudou.
• Configurações continua igual, agora fixa no rodapé do menu lateral.
• Compre junto e Compre e ganhe são aplicativos e continuam em Aplicativos.
• A busca funciona como antes: aceita código do pedido, CPF/CNPJ, e-mail ou nome do recurso.
• A loja que seus clientes veem, incluindo o checkout, não muda em nada.

Benefícios do novo menu para a sua loja virtual

• Navegação mais rápida e intuitiva: Com os recursos agrupados por contexto (venda, produto, cliente, promoção, marketing, canais de venda etc.), fica mais fácil prever "onde" uma configuração está, mesmo sem precisar memorizar o caminho exato.
• Menos cliques até a tarefa que importa: Itens usados com frequência — como Lista de pedidos, Lista de produtos ou Cupons de desconto — aparecem em submenus diretos, sem a necessidade de passar por várias telas intermediárias.
• Descoberta de recursos que você talvez não conhecesse: A nova seção Explorar reúne, em um só lugar, temas, aplicativos e o Design Lab (com edição de imagem por IA, criador de banners e definição do "DNA da loja"), facilitando a descoberta de ferramentas que ajudam a profissionalizar a loja sem custo técnico adicional.
• Visão unificada dos serviços Tray: Ferramentas como Tray Pagamentos, Tray Envios, Emissor de notas e Tray PDV agora ficam agrupadas na seção Geral, deixando claro quais são os serviços nativos da própria Tray que apoiam toda a operação — do checkout à frente de loja física.
• Busca inteligente e notificações centralizadas: O ícone de busca no topo do painel permite localizar pedidos pelo código, clientes por CPF/CNPJ ou e-mail, e até mesmo o nome de uma ferramenta ou recurso — sem precisar navegar pelo menu. Já o sino de notificações centraliza avisos gerais e do sistema em um único painel lateral.
• Mais espaço de tela quando você precisar: O menu lateral pode ser recolhido a qualquer momento pelo ícone no topo, ideal para quem trabalha com telas menores ou quer focar no conteúdo da página sem distrações.
• Escala junto com a sua operação: A separação entre Gestão (operação do dia a dia) e Canais de venda (loja virtual e marketplaces) facilita a expansão futura da loja para novos canais, sem que isso "polua" o menu principal — os marketplaces disponíveis, por exemplo, ficam organizados em uma lista própria e pesquisável.

Como o novo menu está organizado

Topo do menu: logo Tray (volta para o Início), lupa (busca), sino (notificações), botão para recolher o menu e card da loja, com nome, ID, plano e atalho para abrir a loja.

Submenus:

Menu do usuário (clique no seu nome, no rodapé):

• Conta: Minha conta, Trocar senha, Tema escuro, Novo menu, Sair.
• Plataforma: Plano, Meu plano e fatura, Novidades, Central de ajuda, Status dos serviços.

Com essa nova organização, o Painel Administrativo Tray fica mais alinhado ao fluxo real de trabalho de um lojista: começar pelo Início, acompanhar o desempenho em Análises, cuidar da operação em Gestão, expandir a presença em Canais de vendas, explorar novidades em Explorar e contar com o suporte dos serviços nativos em Geral. Tudo isso sem nunca perder de vista as Configurações gerais da loja, sempre a um clique de distância.

Dica: use a busca

Se um item não aparecer na tabela acima, a lupa no topo do menu lateral é o caminho mais rápido — ela aceita código do pedido, CPF/CNPJ, e-mail ou nome do recurso.

Perguntas frequentes

Confira as respostas para as dúvidas mais comuns sobre as mudanças na organização do painel:

• Não. Todos continuam disponíveis. Se não encontrar algum, veja a tabela "Onde foi parar?" ou use a busca.
• Promoções reúne o que ajuda a converter visitas em vendas, como cupons e descontos. Marketing reúne o que traz visitantes, como anúncios e e-mail.
• Não. Eles continuam em Configurações > Minha loja e agora também têm acesso direto por Loja virtual.
• Clique no seu nome, no rodapé do menu, e ative Tema escuro.
• Sim. Use o botão no topo do menu lateral para mostrar só os ícones e ganhar espaço na tela.

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Boas vendas!

Equipe Tray.