Como usar Centro de Custo, Contratos de Cartão e Conciliação Bancária no Tray PDV (ERP 2.0)

Base de Conhecimento Tray
Base de Conhecimento Tray
Atualizado 

Este artigo apresenta três módulos do sistema de gestão do Tray PDV que trabalham juntos para elevar o controle financeiro da sua loja a um nível estratégico:

  • Centro de Custo: identifica qual departamento ou setor da loja é responsável por cada movimentação financeira
  • Contratos de Cartão: configura as taxas das adquirentes para que os valores registrados no sistema reflitam com precisão o que é efetivamente recebido
  • Conciliação Bancária: cruza automaticamente os lançamentos do sistema com o extrato bancário real, eliminando divergências e garantindo auditoria confiável

Esses módulos são indicados para lojistas que já têm a base financeira configurada (contas bancárias, plano de contas e DRE) e querem aprofundar o controle e a inteligência financeira da operação.

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Configurando Centros de Custo

O centro de custo permite identificar qual setor ou departamento da loja originou cada entrada ou saída financeira.

Criando centros de custo

  1. Acesse Finanças > Centro de Custo.
  2. Clique em Novo Centro de Custo.
  3. Defina o nome do setor (ex.: Operação, Comercial, Marketing, Estoque, Administrativo).
  4. Salve.

Configurando Contratos de Cartão

O módulo de Contratos de Cartão registra as taxas cobradas pelas adquirentes, para que o valor que aparece no sistema seja exatamente o valor líquido que cai na conta bancária  já com as taxas descontadas.

Sem essa configuração, o valor registrado no sistema diverge do extrato bancário real, tornando a conciliação muito mais trabalhosa.

Criando um contrato

  1. Acesse Finanças > Contratos de Cartão.
  2. Clique em Novo Contrato.
  3. Preencha as informações básicas:

    Campo Descrição
    Provedor A adquirente (ex.: Stone, Cielo, Rede). Se utilizar TEF, obrigatório preencher. Se for POS/maquininha avulsa, deixar em branco.
    Conta para crédito Conta bancária onde os repasses chegam
    Descrição Identificação interna do contrato
    Agrupamento Como a adquirente agrupa os repasses: por método de pagamento (débito/crédito juntos), por bandeira (Visa separado de Master) ou sem agrupamento
    Prazo de pagamento Configurar conforme o contrato com a adquirente: quantos dias corridos ou úteis até o repasse
  4. Salve e clique em Editar para configurar os métodos de pagamento.

Configurando os métodos de pagamento

Para cada bandeira e modalidade aceita pelo contrato, informe:

  • Método (Débito, Crédito, Pix).
  • Bandeira (Visa, Mastercard, Elo, Amex etc.).
  • Taxa (percentual cobrado pela adquirente, ex.: 2,3%).
  • Tarifa (valor fixo por transação, se houver).
  • Dias para repasse (prazo que a adquirente leva para depositar).

Para cartão de crédito parcelado, configure também:

  • Quantidade de parcelas por faixa (ex.: de 1 a 3x, de 4 a 6x).
  • Dias para o primeiro pagamento.
  • Dias entre as parcelas.

Taxa progressiva: Se a sua adquirente cobra taxas diferentes conforme o número de parcelas (ex.: 1x = 2,9%, 4x = 3,5%), ative a opção Aplicar taxa de forma progressiva. Caso a taxa seja igual para todas as parcelas, mantenha desativada.

Consulte o contrato assinado com a sua adquirente ou entre em contato com ela para obter os valores exatos de taxa e prazo — essas informações variam de contrato para contrato.

Realizando a Conciliação Bancária

A Conciliação Bancária é o processo de comparar os lançamentos registrados no sistema com as transações reais do extrato bancário, confirmando que tudo bate.

Com o contrato de cartão configurado corretamente (taxas e prazos), esse processo se torna muito mais ágil — o sistema já sabe o valor líquido esperado e consegue sugerir correspondências automaticamente.

Como funciona o processo

Passo 1 — Exporte o extrato bancário em formato OFX

Todo banco disponibiliza no internet banking (área logada) a opção de exportar o extrato em formato OFX. Faça isso periodicamente — diário, semanal ou mensal, conforme a necessidade da sua operação.

Passo 2 — Importe o arquivo OFX no sistema

  1. Acesse Finanças > Conciliação Bancária.
  2. Clique em Importar.
  3. Selecione o arquivo OFX exportado do seu banco.
  4. Confirme a importação.

O sistema exibe os arquivos importados com informações de banco, período e status de conciliação (não conciliado, parcialmente conciliado, conciliado).

Passo 3 — Concilie as transações

Ao abrir um arquivo importado, o sistema apresenta as transações do extrato bancário e já sugere automaticamente as correspondências com os lançamentos registrados no ERP — baseando-se em data e valor.

Para cada transação pendente:

  • Se o sistema encontrou uma correspondência: clique em Conciliar para confirmar.
  • Se não encontrou (divergência de data ou valor): pesquise manualmente o lançamento correspondente ou crie um novo lançamento diretamente na tela.
  • Lançamentos já conciliados ficam marcados com o status Conciliado na listagem de lançamentos.

A conciliação pode ser interrompida e retomada — o sistema salva o progresso e você pode continuar de onde parou.

Como os três módulos se conectam

Os três módulos formam uma estrutura integrada:
  • Centro de Custo
    • Classifica cada lançamento por setor
    • Alimenta o relatório de análise por departamento
  • Contratos de Cartão
    • Define taxas e prazos por adquirente
    • Garante que o valor registrado = valor recebido
  • Conciliação Bancária
    • Cruza lançamentos do ERP com o extrato real do banco
    • Valida que tudo bate — com ou sem o apoio do contrato de cartão

Boas Vendas!

Equipe Tray.