Como configurar e usar o Módulo de Promoções no Tray PDV (ERP 2.0)

Base de Conhecimento Tray
Base de Conhecimento Tray
Atualizado 

O Módulo de Promoções do sistema de gestão do Tray PDV permite criar e gerenciar campanhas promocionais diretamente no sistema, com aplicação automática no PDV.

Você vai ver nesse artigo, 6 tipos de promoção diferentes para cobrir estratégias distintas de vendas.

Ainda não usa o Tray PDV? Descubra todos os benefícios aqui ou fale diretamente com o nosso time comercial no WhatsApp.

Acesse aa aba de Vendas > Promoções e selecione a promoção que deseja realizar.

Aba: Informações Gerais (Presente em todos os módulos de promoção)

Campo Descrição
Nome Identifique a campanha com um nome claro (ex.: "Liquidação Inverno — Compre 3 Pague 2")
Descrição Opcional. Detalhe a campanha para uso interno
Data de início e término Período de vigência — obrigatório. Defina com atenção para não manter promoções ativas fora do prazo
Campanha acumulativa Define se essa promoção pode ser combinada com outras ativas ao mesmo tempo
Campanha opcional Se marcado, o operador de caixa decide se aplica ou não a promoção quando os critérios são atingidos. Se desmarcado, a promoção é aplicada automaticamente
Somente clientes identificados Exige que o cliente esteja cadastrado para ter acesso à promoção
Somente clientes fidelizados Restringe a promoção a clientes participantes do programa de fidelidade
Unidades Em redes com múltiplas lojas, selecione quais unidades terão acesso à campanha

Restrições

  • Irrestrita: vale qualquer dia, para qualquer cliente
  • Dias da semana: ideal para movimentar dias de menor fluxo (ex.: promoção válida só às segundas)
  • Mês de aniversário: o cliente precisa ter a data de nascimento cadastrada para que a restrição funcione

Tipos de promoção e como configurar cada um

1 Leve Mais, Pague Menos

Objetivo: Incentivar a compra de múltiplas unidades com valor fixo total.
Exemplo: Leve 3 camisetas e pague o equivalente a 2.
Configuração (aba Regras Finais):
  1. Selecione os produtos ou categorias elegíveis.
  2. Informe a quantidade mínima de itens necessária para ativar a promoção.
  3. Informe o valor total que será cobrado pelos itens.
  4. Ative permitir aplicação múltipla se quiser que a promoção se repita (ex.: quem levar 6 pague o equivalente a 4).
  5. Clique em Finalizar.
  6. Sincronize o PDV.

2 Desconto Progressivo

Objetivo: Aumentar o desconto conforme a quantidade comprada, incentivando o cliente a levar mais itens.
Exemplo: Compre de 3 a 5 peças e pague R$ 39,90 cada. Compre 6 ou mais e pague R$ 34,90 cada.
Configuração (aba Regras Finais):
  1. Selecione os produtos ou categorias que estarão dentro desse desconto.
  2. Defina as faixas de quantidade e o valor unitário correspondente a cada faixa.
  3. Finalize e sincronize o PDV.

3 Cupom de Desconto

Objetivo: Criar códigos promocionais para divulgar em campanhas de marketing e medir os resultados por canal.
Exemplo: Divulgar um cupom "OUTLET10" com 10% de desconto para ser apresentado no caixa.
Configuração (aba Regras Finais):
  1. Defina o nome do cupom (código que o cliente vai apresentar) ou opte pela geração automática.
  2. Informe a quantidade de cupons a serem gerados.
  3. Selecione o tipo de desconto: porcentagem (%) ou valor fixo (R$).
  4. Defina onde aplicar: valor total da venda ou produtos específicos.
  5. Finalize e salve.
  6. Na listagem de promoções, clique em Baixar Códigos do Cupom para obter a planilha com todos os códigos gerados.
💡 No PDV, o operador informa o código quando o cliente apresentar e o desconto é aplicado automaticamente.

4 Desconto por Valor

Objetivo: Oferecer desconto quando o carrinho atinge um valor mínimo.
Exemplo: Ganhe 10% de desconto em compras acima de R$ 300.
Configuração (aba Regras Finais):
  1. Defina o valor mínimo do carrinho para ativar a promoção.
  2. Selecione se o desconto se aplica a qualquer produto do carrinho ou a categorias/produtos específicos.
  3. Escolha o tipo de desconto: porcentagem ou valor fixo.
  4. Defina onde o desconto incide: no valor total da venda ou em um produto específico.
  5. Finalize e sincronize o PDV.

5 Brinde por Valor

Objetivo: Oferecer um produto de brinde quando o cliente atinge um valor mínimo de compra.
Exemplo no varejo: Ganhe uma meia grátis em compras acima de R$ 250.
Configuração (aba Regras Finais):
  1. Defina o valor mínimo de compra para ativar o brinde.
  2. Selecione se a condição se aplica a qualquer produto ou a itens específicos.
  3. Ative múltiplos brindes se quiser que o benefício se repita em compras muito altas.
  4. Defina o produto brinde e a quantidade que será entregue.
  5. Informe a quantidade máxima de brindes disponíveis nessa campanha.
  6. Finalize e sincronize o PDV.
💡 No PDV, o produto brinde é inserido automaticamente no carrinho quando o critério é atingido, e a baixa no estoque é feita normalmente.

6 Desconto por Quantidade

Objetivo: Conceder desconto quando o cliente compra um número mínimo de itens, estimulando compras em volume.
Exemplo no varejo: Compre 5 ou mais peças e ganhe 15% de desconto.
Configuração (aba Regras Finais):
  1. Defina a quantidade mínima de itens para ativar o desconto.
  2. Selecione se se aplica a qualquer produto ou a categorias/produtos específicos.
  3. Escolha o tipo de desconto: porcentagem ou valor fixo.
  4. Defina se o desconto incide no valor total ou em um produto específico.
  5. Finalize e sincronize o PDV.

7 Brinde por Quantidade

Objetivo: Entregar um produto de brinde quando o cliente compra um número mínimo de itens.
Exemplo no varejo: Compre 4 ou mais peças e ganhe um brinde.
Configuração (aba Regras Finais):
  1. Defina a quantidade mínima de itens.
  2. Selecione se se aplica a qualquer produto ou a itens específicos.
  3. Ative múltiplos brindes se necessário.
  4. Defina o produto brinde e a quantidade.
  5. Informe a quantidade máxima disponível para a campanha.
  6. Finalize e sincronize o PDV.

Boas Vendas!

Equipe Tray.