O módulo de Pedidos de Venda do sistema de gestão do Tray PDV funciona como uma etapa de orçamento ou pré-venda: você registra a intenção de compra do cliente, negocia valores, reserva produtos e, quando tudo estiver confirmado, converte o pedido em venda com um clique.
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Criando um Pedido de Venda (orçamento)
- No menu lateral, acesse Vendas > Pedidos de Venda > Novo pedido
- Clique em Novo Pedido
Informações gerais do pedido
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Defina o status inicial do pedido:
Status Quando usar Em preparação Orçamento ainda sendo montado Reservado Produtos separados aguardando confirmação do cliente Pronto para retirada Cliente confirmou, produto está disponível - Selecione o vendedor responsável pelo atendimento
- Adicione observações relevantes sobre a negociação
- Pesquise e adicione os produtos ao pedido
- Ajuste as quantidades e, se necessário, altere os valores unitários — no orçamento você tem liberdade para negociar preços
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O sistema puxa automaticamente os valores da lista de preços vinculada ao canal
Informações do cliente
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Selecione o cliente vinculado ao orçamento
Pagamento
- Defina a forma de pagamento prevista (boleto, cartão, transferência etc.) Juntamente com as demais informações.
Enviando o orçamento para o cliente
Acesse a listagem de pedidos de venda >> selecione a venda nos três pontinhos apresentados ao lado do produto.
Com o pedido salvo, você pode enviar o orçamento diretamente pelo sistema:
- Enviar por e-mail com preço — o cliente recebe um PDF com todos os valores
- Enviar por e-mail sem preço — útil quando o preço ainda está sendo negociado ou quando o documento serve apenas como confirmação de itens
- Imprimir ou baixar o PDF — para entrega presencial ou envio por WhatsApps
Convertendo o Pedido de Venda em Venda
Quando o cliente confirmar o pedido e você estiver pronto para fechar:
- Na listagem de pedidos, clique nos três pontinhos ao lado do pedido
- Clique em Gerar Venda
- Escolha entre:
- Gerar venda com vínculo — mantém a rastreabilidade entre o orçamento original e a venda gerada
- Gerar venda sem vínculo — cria a venda de forma independente
Ao confirmar, o sistema realiza automaticamente:
- Baixa do estoque dos produtos vendidos
- Criação do lançamento de contas a receber no módulo financeiro, com as condições de pagamento definidas no pedido
- Disponibilização da opção de emitir nota fiscal, desde que a parametrização fiscal esteja configurada
O pedido original passa a aparecer com status Concluído na listagem de pedidos, e a venda fica disponível em Vendas para acompanhamento e emissão de nota.
Verificando o impacto no estoque e no financeiro
Após converter o pedido em venda, você pode confirmar as movimentações geradas:
Estoque:
- Acesse Estoque > Estoque
- Selecione o estoque correspondente
- Busque o produto vendido e clique em Movimentações
- O sistema exibe a baixa realizada com o número da venda vinculada
Financeiro:
- Acesse Finanças > Lançamentos
- Localize o contas a receber gerado pela venda
- As condições de pagamento negociadas no orçamento estarão registradas — forma de pagamento, parcelas e vencimentos
Fluxo completo resumido
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Estoque: baixa dos produtos
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Financeiro: contas a receber
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Fiscal: nota disponível para emissão
Boas Vendas!
Equipe Tray.