Como cadastrar produtos no sistema de gestão do Tray PDV (ERP 2.0)

Base de Conhecimento Tray
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Atualizado 

O PDV, ou Ponto de Venda, é um sistema utilizado por lojas para realizar e gerenciar as vendas. Com o PDV as lojas conseguem atender melhor os clientes, gerenciar o estoque de forma eficiente e ter uma visão clara das vendas e do desempenho do negócio.

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O módulo de cadastro de produtos faz parte do sistema de gestão do Tray PDV (ERP 2.0) e é o ponto de partida para toda a operação da sua loja física.

É por meio dele que você registra cada item da sua loja ,seja uma camiseta, um tênis, um acessório ou qualquer produto do seu catálogo e garante que essas informações estejam disponíveis no caixa no momento da venda.

Acessando a tela de produtos

No menu lateral do sistema de gestão do Tray PDV, clique em Produtos e depois em Produtos novamente. Você verá a listagem de todos os itens cadastrados, com informações como foto, SKU, categoria, preço base, quantidade em estoque, variações e listas de preço vinculadas.

Na listagem, clique nos três pontinhos ao lado de qualquer produto para acessar as opções de:

  • Visualizar quantidade em estoque
  • Ver movimentações do produto
  • Criar uma nova venda diretamente
  • Editar, duplicar ou excluir o produto

Criando um novo produto de forma manual 

Clique em Novo Produto para abrir o formulário de cadastro. O processo é dividido nas seguintes seções:

Dados básicos

Preencha as informações principais do produto:

Campo Descrição
Nome Nome do produto como vai aparecer no sistema e no PDV
Imagem Foto do produto (atenção ao tamanho do arquivo)
Categoria Categoria à qual o produto pertence
Preço Preço base de venda
Tipo de produto Selecione Simples para produtos que você compra e revende
Unidade de medida Como o produto é comercializado (unidade, par, kit etc.)
SKU Gerado automaticamente pelo nome, mas pode ser editado manualmente
Código de barras Insira o código existente ou gere um novo (EAN-13 ou EAN-8) 💡 Dica: Você pode adicionar mais de um código de barras para o mesmo produto, o que é útil quando um item possui embalagens diferentes.
Descrição Texto descritivo do produto
Controlar estoque Recomendado manter ativado para ter gestão precisa.

Unidades (multiempresa)

Se a sua operação possui mais de uma loja, defina em quais unidades este produto estará disponível. O produto pode ser compartilhado entre todas as lojas do grupo a partir deste campo.

Disponibilidade por canal de venda

Clique em Editar para definir em quais canais de venda o produto estará disponível: PDV, totem de autoatendimento, aplicativos integrados, entre outros. Se um produto não deve aparecer em um canal específico, basta desativá-lo aqui.

Vínculo com fornecedor

Associe o produto ao seu fornecedor e defina o código do fornecedor e o código de conversão (por exemplo, quantas unidades existem em uma caixa). Esse vínculo é fundamental para automatizar a entrada de estoque na importação de XML de notas fiscais de compra. 

Cadastrando via importação de planilha

Se você possui um catálogo extenso ou está migrando de outro sistema, é possível utilizar a opção de importação por planilha:

  1. Na tela de produtos, clique em Importar
  2. Faça o download do modelo de planilha disponibilizado pelo sistema
  3. Preencha os dados dos seus produtos seguindo o modelo
  4. Salve o arquivo e faça o upload no sistema

Configurando variações de produto

Use variações para produtos que possuem diferentes atributos, como tamanho e cor. Exemplo: uma camiseta que existe nos tamanhos P, M e G e nas cores branco e preto.

No ERP 2.0 existem dois tipos de variação:

Tipo Quando usar
Variação em grade Para produtos com combinações de atributos fixos, como tamanho e cor.
Variação de valor composto Para situações em que o preço final varia conforme a combinação escolhida

Como criar variações

Opção 1 — pelo menu de variações:

  1. No menu lateral, acesse Produtos > Variações e opções
  2. Clique em Nova Variação
  3. Defina o nome (ex.: Tamanho), as opções (P, M, G, GG) e valores
  4. Salve — a variação ficará disponível para ser vinculada aos seus produtos.

Opção 2 — dentro do cadastro do produto:

  1. Abra o produto e acesse a aba Variações
  2. Escolha o tipo: Grade ou Valor Composto
  3. Clique em Adicionar e selecione uma variação já criada ou crie uma nova no momento

Configurando adicionais

A função de Adicionais permite oferecer itens complementares no momento da venda. Exemplo: uma loja de calçados que oferece meia ou palmilha como item adicional na compra de um tênis.

  1. Dentro do cadastro do produto, acesse a aba Adicionais e Sugestões.
  2. Defina a quantidade mínima e máxima que pode ser adicionada.
  3. Defina o preço do adicional.

Quando o cliente selecionar um adicional no PDV, o estoque desse item também será baixado automaticamente.

Configurando sugestões de venda

As Sugestões permitem indicar produtos relacionados para aumentar o ticket médio. Exemplo: ao vender uma calça, sugerir um cinto combinando.

  1. Na aba Adicionais e Sugestões, role até a seção Sugestões
  2. Selecione o produto que deseja sugerir
  3. Salve o cadastro

No totem de autoatendimento, essa sugestão aparece automaticamente para o cliente antes de ele finalizar a compra. No PDV com operador, a sugestão serve como lembrete para o vendedor oferecer o item complementar.

Gerenciando categorias

As categorias organizam o catálogo e facilitam a navegação no caixa. Para acessar:

  1. No menu lateral, vá em Produtos > Categorias
  2. Clique em Nova Categoria
  3. Defina o nome, o código e em quais unidades (lojas) ela será exibida
  4. Salve

Na listagem de categorias você consegue visualizar quantos produtos estão vinculados a cada uma, ativar ou inativar categorias e criar subcategorias.

A ordenação das categorias define como elas aparecem na frente de caixa. Para reordenar, basta arrastar as categorias na listagem conforme a sua preferência.

A ordenação feita aqui reflete diretamente na exibição do PDV e no totem de autoatendimento.

Boas vendas!

Equipe Tray.