Ao contratar o Meta Ads da Tray, a cobrança acontece em duas etapas:
- Primeira cobrança proporcional (pró-rata);
- Renovações automáticas do plano.
Entender esse funcionamento ajuda você a acompanhar sua fatura e saber exatamente o que esperar em cada ciclo de cobrança.
Neste artigo, você verá como funciona o cálculo da primeira cobrança, a renovação do plano e como acompanhar essas informações no painel.
Como funciona a primeira cobrança
Na contratação do Meta Ads, a primeira cobrança é realizada de forma proporcional ao período restante do ciclo de faturamento.
Esse modelo é conhecido como pró-rata.
Na prática, você paga apenas pelos dias em que o serviço ficará disponível até o fechamento do seu ciclo atual.
Exemplo
Imagine que você contratou o Plano Essencial no dia 20 e o seu ciclo de faturamento termina no dia 30.
Nesse caso, a primeira cobrança será calculada considerando apenas os dias entre a contratação e o encerramento do ciclo.
Após esse primeiro período, as próximas cobranças passam a considerar o valor integral do plano contratado.
Como funciona a renovação do plano
Após a primeira cobrança, o Meta Ads passa a ser renovado automaticamente a cada ciclo de faturamento.
Em cada renovação será cobrado o valor correspondente ao plano contratado.
A data da próxima renovação pode ser consultada diretamente no painel do Meta Ads.
A renovação do plano ocorre automaticamente. Caso não deseje continuar utilizando o serviço, o cancelamento deverá ser solicitado antes da próxima renovação.
Como funciona a verba de anúncios
Cada plano do Meta Ads inclui uma verba destinada à veiculação dos anúncios.
Essa verba é utilizada pelo algoritmo do Meta para distribuir os anúncios ao longo do período da campanha.
É importante saber que o Meta não necessariamente utiliza exatamente o mesmo valor todos os dias.
O algoritmo pode aumentar ou reduzir o investimento diário conforme identifica melhores oportunidades de entrega, mantendo o equilíbrio ao longo de uma janela de aproximadamente 7 dias.
Por isso, é normal que o investimento diário apresente pequenas variações.
Caso perceba que o investimento de um determinado dia foi menor que o esperado, não significa que exista um problema na campanha. Essa variação faz parte da otimização automática realizada pelo Meta.
O que acontece com a verba do plano
A verba disponível faz parte do ciclo vigente da assinatura. Ela não é acumulada para os ciclos seguintes.
Caso o plano seja cancelado durante o ciclo atual, a campanha será encerrada conforme as regras da assinatura, e a verba prevista para o restante do período não será transferida para ciclos futuros.
Antes de solicitar o cancelamento, recomendamos consultar o artigo Como pausar ou cancelar sua assinatura, para conhecer todos os detalhes do processo.
Consulte sempre as condições vigentes da assinatura antes de realizar o cancelamento, especialmente se ele ocorrer durante um ciclo já iniciado.
Onde consultar as informações da sua assinatura
As principais informações sobre sua cobrança podem ser consultadas na aba Minha conta, dentro do painel do Meta Ads.
Nessa área você encontrará:
- Plano contratado;
- Próxima data de faturamento;
- Informações da assinatura.
FAQ
Confira algumas das principais dúvidas que podem surgir sobre este tema:
- Porque ela foi calculada de forma proporcional aos dias restantes do seu ciclo de faturamento.
- A partir da primeira renovação da assinatura.
- Sim. Após a contratação, a assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo, até que seja solicitado o cancelamento.
- Não. A verba faz parte do ciclo vigente da assinatura e não é acumulada para períodos posteriores.
Próximos passos
Se deseja entender melhor como funciona a renovação da assinatura, consulte também:
Caso ainda tenha dúvidas sobre sua cobrança, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Boas vendas!
Equipe Tray