O recurso de "Relatórios de Campanhas" fornece uma análise detalhada de performance de suas campanhas de E-mail e WhatsApp Marketing da sua loja virtual Tray.

Para aproveitar tudo que esta ferramenta tem a oferecer para o seu negócio, vamos ensinar neste artigo como acessar e visualizar informações importantes das suas campanhas.

Então, a partir de agora, confira tudo sobre os relatórios de campanhas de E-mail e WhatsApp Marketing.

Acessando os Relatórios de Campanhas

Para acessar os Relatórios de Campanhas, vá no menu lateral esquerdo do painel administrativo da sua loja Tray em "Marketing" > "E-mail Marketing" ou "WhatsApp".

Em seguida, vá em "Campanhas" > "Relatório de Campanhas".

Seguindo este caminho, você conseguirá visualizar os relatórios de campanhas de E-mail Marketing e WhatsApp Marketing da sua loja Tray.

Tudo sobre os Relatórios de Campanhas

Agora, você conhecerá todas as informações que podem ser encontradas nos relatórios de campanhas.

Vamos lá!

Filtros

A começar pelos filtros, você pode configurar os relatórios para que os dados apresentados correspondam aos últimos 7, 30 ou 90 dias ou, até mesmo, por um período definido manualmente.

Além disso, você pode optar por visualizar dados de campanhas de E-mail, WhatsApp ou ambos.

Por fim, você ainda pode filtrar por campanhas pontuais, manuais ou ambas.

Números

Em seguida, você pode visualizar o número total de mensagens enviadas, o número total de abertura, a taxa de abertura (em porcentagem) e a taxa de clique (em porcentagem).

Gráficos

Por fim, você ainda tem acesso a dois modelos de gráficos. São eles:

• Visão diária;
• Performance.

Saiba mais a seguir:

Visão diária

O gráfico de visão diária permite visualizar três diferentes grupos de dados:

• Volume de envios: dados como o número de mensagens enviadas, o número de mensagens abertas e o número de cliques;
• Taxa de Abertura: como o próprio nome diz, apresenta a taxa de abertura das campanhas;
• Taxa de Clique: como o próprio nome diz, apresenta a taxa de cliques das campanhas;

Além disso, também são apresentados, em todos os diferentes modelos de gráficos de visão diária, a taxa de abertura média e a taxa de clique média no período.

Performance

O gráfico de performance permite visualizar dados de canais de forma separada, ou seja, dados exclusivos de E-mail (Taxa de abertura e Taxa de clique) e de WhatsApp (Taxa de abertura e Taxa de clique).

Além disso, você pode conferir um ranking das suas campanhas na seção à direita.

Boas vendas!

Equipe Tray.