Estamos muito felizes em saber que você trouxe a sua loja virtual para a Tray. Entendemos que o processo de migração pode gerar algumas dúvidas, mas não se preocupe! Neste artigo você verá todos os procedimentos necessários para uma migração rápida e eficaz.
💡 Dica : Se você não possui experiência em vendas online, ou já vende online, mas ainda não tem uma loja virtual que integre todas as suas vendas em um único painel, recomendamos que acesse este artigo.
Preparativos para uma Migração Eficaz
Para garantir o sucesso na migração da sua loja, é essencial realizar um planejamento adequado e manter ambas as plataformas em funcionamento até que sua loja na Tray esteja pronta. Isso é importante para que a sua loja continue tendo vendas, além do tempo hábil para trazer os dados necessários da antiga plataforma para a Tray e deixar a sua loja mais completa e preparada para receber os clientes.
Sendo assim, não se esqueça de dar um check nos seguintes dados antes de iniciar a migração:
- Mantenha seus Clientes Informados: utilize as mídias sociais, estratégias de e-mail marketing ou até mesmo informações em sua antiga loja para deixar seus clientes cientes da migração da loja! Isso lhe permitirá avisar aos clientes que algumas informações poderão ser perdidas (como senhas de acesso, por exemplo) e até mesmo a informar que a experiência de compra em sua loja, ao qual já estão acostumados, poderá ser diferente após a migração;
- Registro de Domínio e Hospedagem: verifique se está tudo correto com seu domínio e sua hospedagem. É primordial que ambos estejam funcionando corretamente, com o pagamento em dia e acesso às configurações para que possa realizar os procedimentos de apontamento para sua loja Tray;
- Planilhas em Excel dos Dados de sua Loja: certifique-se de solicitar à sua plataforma anterior planilhas contendo os dados essenciais da sua loja, tais como lista de clientes cadastrados, categorias de produtos, produtos simples, variações de produtos, características dos produtos e, se disponível, informações sobre o cadastro de transportadoras com faixas de CEP. Esses dados são valiosos e pertencem a você;
- SEO: é muito comum durante uma migração de plataforma, perdermos dados importantes como as configurações de SEO das URLs indexadas de sua loja, por isso atente-se! Extraia todas as informações SEO de sua antiga plataforma e inclua em sua loja Tray corretamente, antes de finalizar todo o procedimento de migração. Abordaremos este assunto em detalhes mais a frente deste artigo!
- Treine-se e Treine seus Colaboradores: nova plataforma, novas regras, novos recursos, novos acessos, novos procedimentos, novos treinamentos! É imprescindível que você tenha uma equipe afiada nos procedimentos para que possam auxiliar seus clientes e realizar qualquer procedimento necessário no painel administrativo de sua loja virtual Tray!
Importando os Dados de sua Loja Antiga
Caso sua plataforma antiga forneça os dados da loja em forma de planilhas, temos uma ótima notícia para você! Na Tray é possível importar vários dados de forma rápida através de importação de planilhas Excel.
Não tem familiaridade com planilhas? Não se preocupe, é por isso que preparamos uma série de artigos com o passo a passo dos procedimentos de importação desses dados. Clique aqui para ter acesso!
No começo pode parecer um pouco difícil se você não tiver muita familiaridade com planilhas, mas não se preocupe, pois preparamos vários artigos bem detalhados sobre os procedimentos de importação destes dados. Clique aqui para ter acesso!
Não Perca as Configurações SEO da sua Loja
Se sua loja já tem uma estratégia consistente de SEO, com certeza você não quer perder essas configurações.
Neste link você verá uma série de artigos para que você fique por dentro dos locais onde verá configurar o SEO de toda a sua loja.
e você não quer perder estas configurações, preparamos vários artigos para que você fique por dentro dos locais onde deverá configurar o SEO de toda sua loja, veja a seguir!
Redirecione suas Páginas Indexadas
Ainda que sua loja não esteja com o domínio configurado, é possível determinar o redirecionamento de suas páginas.
⚠️ Atenção: É de extrema importância realizar os redirecionamentos de forma adequada para evitar a perda das indexações das suas páginas nos motores de busca, que foram conquistadas enquanto você utilizava a sua plataforma de vendas anterior. Por isso, faça os procedimentos com atenção!
Realize os redirecionamentos 301 para aproveitar a indexação destas páginas que já são relevantes aos buscadores. Veja os conteúdos abaixo:
- Como Realizar o Redirecionamento de URLs?;
- Como Realizar o Redirecionamento 301 para Produtos?;
- Como Realizar o Redirecionamento 301 para Categorias?.
Configuração das Formas de Pagamento
O próximo passo será configurar as formas de pagamento de sua loja! Temos várias opções disponíveis para que sua loja ofereça as mais diversas formas de pagamento, como Intermediadores, Gateways e até mesmo as contas bancárias que você possivelmente já trabalha!
De início, sua loja já virá pré-configurada com a forma de pagamento da Vindi, a mais completa opção de pagamento transparente para sua loja virtual. Além dela, você poderá integrar sua loja com outras opções.
Acesse este artigo para informações mais detalhadas e até mesmo como configurar cada uma das opções.
Configuração das Formas de Envio
Outro ponto importante é configurar suas formas de envio! Na Tray você pode utilizar as tabelas de frete personalizadas por região, personalizadas por CEP, integrações diretas com transportadoras e Gateways de frete. Se desejar, também é possível configurar seu contrato com as formas de envio PAC e Sedex do Correios, que já vem habilitado por padrão em sua loja!
Acesse este link para visualizar todas as configurações de frete e envio!
Temos também um facilitador para gerenciamento de envio de seus pedidos, que incluirá os dados de envio automaticamente em cada um deles a medida que for postando as mercadorias para seus clientes via Correios e/ou JadLog. Estamos falando do Frete Fácil! um sistema que gera descontos de até 56% nas etiquetas de envio do Correios e também da transportadora JadLog!
Veja este artigo para obter mais informações sobre o Frete Fácil!
Atualize a Identidade Visual de sua Loja
A identidade visual da loja é muito importante, e é por isso que a Tray disponibiliza vários temas que podem ser instalados gratuitamente ou até mesmo adquiridos diretamente de nossa loja!
São temas otimizados e totalmente responsivos, tudo para facilitar e melhorar a navegabilidade dos clientes em sua loja! E ah, se desejar, você também pode configurar o seu próprio tema, basta ter conhecimento em códigos HTML, CSS e JS e configurá-lo diretamente no tema padrão da Tray (Tema com as edições básicas de funcionamento).
Os links a seguir serão úteis para essa atualização de identidade visual:
Configuração do Domínio
Lembra o que dissemos sobre a importância do seu domínio e hospedagem estarem corretas e acessíveis para realizar configurações lá no comecinho deste artigo? Então, chegou a hora de configurá-los!
Esta é a ultima etapa deste artigo e também uma das mais importantes para que você deixe sua loja pronta para a reinauguração! Sendo assim, revise todos os passos vistos até agora e faça todos os testes das funcionalidades configuradas!
Tudo pronto? Então, realize os apontamentos necessários para transferir o acesso de sua loja antiga para sua nova loja Tray. Este procedimento é realizado diretamente em sua hospedagem, e caso não utilize uma hospedagem de sites, recomendamos que contrate uma, não sendo possível, ainda há a possibilidade de fazer os apontamentos diretamente de seu registro.
⚠️ Atenção: Este procedimento fará com que o domínio deixe de acessar a sua loja antiga assim que a propagação do apontamento ocorrer em todo o mundo, garantindo que você não possa mais extrair dados da loja antiga, e concluindo o processo de migração.
Veja o conteúdo abaixo para a inclusão do domínio:
Reinauguração da sua Loja
Finalmente chegou a hora de reinaugurar sua loja e aproveitar todos os recursos que a Tray lhe oferece para vender mais, acompanhar o desempenho de sua loja, integrar com diversos canais de venda e muito mais!
Para isso, acesse este artigo!
Boas Vendas!
Equipe Tray.