Esta semana implementamos uma melhoria para a integração Tray <> Mercado Livre, a mesma refere-se à exclusão de anúncios no Mercado Livre e/ou na Tray a partir da plataforma Tray.

Aviso: Não se esqueça, uma vez que o anúncio for excluído da plataforma Tray ele NÃO será excluído na plataforma do Mercado Livre.

Para utilizar o novo recurso, siga os passos abaixo:

  • Em seu painel administrativo Tray acesse Marketplaces >> Mercado Livre >> Visualizar Anúncios.

Exclus_o_de_An_ncio.png

  • Selecione o anúncios desejado e clique na seta virada para baixo e em seguida selecione "Excluir", conforme imagem abaixo:

Exclus_o_de_An_ncio1.png

  • Após ter concluído o passo acima, será apresentada uma tela no qual você deverá selecionar se a exclusão do Anúncio será apenas feita na plataforma ou também no Mercado Livre.

Importante:

  1. Exclusão apenas na Tray: O anúncio será excluído da plataforma e consequentemente perderá o relacionamento com o produto da loja virtual, porém o anúncio continuará no Mercado Livre como Ativo/Pausado (de acordo com o Status que o mesmo encontrava-se no momento da exclusão).
  2. Retorno do Anúncio excluído para a plataforma Tray: Somente é retornado um anúncio para a plataforma Tray:
    1. Ao realizar a venda do anúncio em questão, ele entrará dentro do item Vendas não inclusas onde haverá um botão para realizar o relacionamento;
    2. O item acima somente é válido para caso você tenha excluído o anúncio apenas da plataforma Tray, caso tenha finalizado também no Mercado Livre, não é possível recuperar este anúncio.

Gostaríamos de salientar que uma vez que o anúncio foi excluído da plataforma Tray, não será possível importá-lo novamente para a plataforma Tray para realizar o relacionamento.

  • Veja na imagem abaixo as duas opções para selecionar:

Exclus_o_de_An_ncio2.png

  • Após selecionar "em qual lugar" deseja realizar a exclusão do anúncio, basta clicar em "Excluir".

Com esta nova função, será muito mais fácil administrar seus anúncios, pois os anúncios que não mais serão utilizados poderão ser excluídos, diferente de anteriormente, onde não era possível a exclusão o que fazia com que fossem acumulados muitos anúncios e como consequência dificultava a localização dos anúncios desejados.

Boas Vendas!

Equipe Tray.

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