Quando ocorre uma venda no Mercado Livre, a Tray captura a venda automaticamente e demonstra no menu "Vendas > Pedidos realizados". Entretanto, caso o produto vendido não esteja relacionado com um produto na loja virtual, a venda não será inclusa automaticamente. Ou seja, ela ficará aguardando o relacionamento na seção "Vendas não Inclusas". 

    O processo de relacionar é obrigatório para que as atualizações de estoque ocorra, por este motivo, enquanto não houver o relacionamento do anuncio, a venda não será inclusa.

    Neste artigo, você verá o passo a passo de como realizar esse relacionamento: 

• Acesse  Marketplace > Mercado Livre > Relacionar Produto.

•  Encontre a venda desejada na listagem e clique em Relacionar Produto:

• Ao clicar em "Relacionar produto", identifique o anuncio que não está relacionado. Em seguida clique novamente em "Relacionar produto" na frente do anuncio;
• Serão demonstradas as opções de sincronização do anuncio após o relacionamento, assim informe qual a regra de preço, estoque e template utilizado no anúncio:

• Se precisar de mais ajuda sobre o que é regra de preço, estoque ou template, poderá visualizar no ícone na frente de cada opção . 
• Escolha se deseja relacionar este anuncio a um produto já existente na loja. Dessa forma quando o produto da loja sofrer alterações o anuncio relacionado também irá alterar, e todas as vendas serão inclusas com o produto relacionado;
• Ou poderá criar um novo produto baseado no anúncio. Ao criar um produto será necessário posteriormente acessar o produto novo e informar os dados faltantes, exemplo: Categoria de sua loja.

    Após o termino do processo de relacionamento ou criação de um novo produto, o sistema irá AUTOMATICAMENTE incluir a venda, que será demonstrada em seu painel no menu "Vendas > Pedidos realizados"

    Esse processo de relacionamento é feito apenas uma vez! Ou seja, para as próximas vendas desses mesmos anúncios, a inclusão será automática.

    Prontinho! Basta realizar esses passos para permitir que a Tray inclua essas vendas automaticamente. 

Boas Vendas!

Equipe Tray.