Como Validar as Comissões da Tray sobre as Vendas Ocorridas nos Marketplaces e Gateways de Pagamento?

    Todos os planos da Tray tem uma tarifa de 1% sobre o valor das vendas geradas através dos marketplaces. Além disso, desde janeiro de 2024, são cobrados também 1% sobre as vendas com o PagBank e o Mercado Pago Transparente. 

    Veja abaixo a tabela de taxas sobre as vendas: 

 

 

⚠️ Pontos de Atenção:

  • Os preços e recursos contidos na imagem acima estão sujeitos à alteração, para validar em tempo real, acesse este link;
  • Quanto às comissões do Pagbank e do Mercado Pago, assim como as dos Marketplaces, são cobradas separadamente.
  • Gostaríamos de ressaltar que aqui estamos mencionando apenas as comissões que a Tray cobra sobre as vendas nos Marketplaces e Gateways de Pagamento. Quanto às comissões cobradas pelos próprios Marketplaces e Gateways, deverão ser validadas diretamente com os mesmos

   

    E como você, lojista, poderá acompanhar este 1% durante o mês, para já ter uma ideia de quanto será o valor da fatura referente a esta comissão? 

 

Validando Comissões

    Para visualizar as comissões, veja o passo a passo abaixo: 

  • Em seu Painel Administrativo, acesse "Vendas >> Relatórios";
  • Vá em "Extrato de pedidos":

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  • A página de Extrato de pedidos da mensalidade será exibida:

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  • Observe que existem 3 filtros:
    • Período da cobrança: o mês que ocorreu a cobrança do pedido em sua fatura; 
    • Tipo de cobrança: se será exibido apenas as cobranças advindas da loja virtual, gateways de pagamentos ou de ambos; 
    • Código do pedido: opção para filtrar com base no código do pedido realizado em sua loja

    Veja no exemplo abaixo, as informações exibidas com base nos filtros acima. Aparecem 4 campos: subtotal dos produtos, quantidade de produtos, valor da cobrança e o valor médio por cobrança:

    Note que em Lista de Pedidos, serão mostrados todos os pedidos que contemplam o tipo de cobrança que você selecionou anteriormente.

Boas Vendas!

Equipe Tray.