Você que está fazendo seus pagamos dos planos da Tray com débito automático no cartão e quer trocar o cartão utilizado ou mesmo apenas remover este tipo de pagamento, você está no artigo certo.

Lembre-se, esta alteração deverá ser feita diretamente no painel da Vindi:

Aviso: Há duas maneiras de remover o débito automático do cartão de crédito, e neste artigo citaremos as duas formas.

A primeira forma é através das Faturas.

  • Dentro do Painel da Vindi, acesse Pagamentos Recorrentes >> Faturas:
  • Serão listadas todas as suas faturas, sendo necessário apenas que clique na lupa em azul, ao lado direito, conforme imagem abaixo:

mceclip0.png

 Pronto, com a fatura aberta, basta clicar em "Cancelar Débito" no canto inferior direito:

mceclip4.png

E como mencionamos, há dois jeitos para cancelar o débito automático no cartão, e a segunda maneira é bem similar, veja abaixo:

  • O caminho inicial é o mesmo que da outra maneira, então acesse Pagamentos Recorrentes >> Assinaturas; (no painel Vindi)
  • Agora basta acessar a lupa em azul ao lado direito, conforme imagem abaixo:

mceclip1.png

  • Pronto, basta clicar em "Cancelar Débito".

mceclip0.png

Através das duas opções informadas acima o Débito automático no cartão de crédito será cancelado.

Boas Vendas!

Equipe Tray.

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