Atenção: A importação de planilhas tem a limitação de 15.000 (quinze mil) linhas por planilha e/ou 1MB de tamanho da planilha, ou seja, é preciso que a planilha fique "menor" do que as duas regras mencionadas!

1 - O que posso importar para minha loja?

 

Você pode realizar a importação dos seguintes itens abaixo:

a) Produtos: você deve ter a relação de produtos já em planilha.

b) Variações: você deve ter as variações de cada produto pré-definidas para a importação.

c) Tabelas de faixas de cep: Você pode importar tabelas e faixas de CEP para facilitar a inclusão de tabelas manuais de transportadoras por exemplo.

d) Características: Características são atributos dos produtos que você pode ou não ter. Por exemplo, um produto pode ter várias características. É exemplo de característica: Voltagem, Tipo de Material, Acabamento.

e) Clientes: Se você já tem loja e está migrando para a Tray, pode ser que você já tenha uma base de clientes para importação.

f) Categorias: Você também pode importas todas as categorias de sua loja virtual.

Você pode importar e/ou atualizar os cadastros citados acima através de uma planilha Excel de maneira simples e rápida sem a necessidade de cadastrar manualmente. Se você tem seus dados em uma planilha, você pode fazer a importação para a Tray. Os formatos de arquivos suportados são: XLS ou XLSX.

 

 

 

a) - Importar produtos	b) - Importar variações	c) - Importar tabela de frete
d) -  Importar Características	e) - Importar Clientes	f) - Importar Categorias

 

 

3 - Ordem de importação

Para um processo tranquilo ao realizar as importações, procure seguir a seguinte ordem.

 

1º - Cadastrar ou importar as categorias (não tem dependências).

2º - Cadastrar ou importar produtos (importar produtos exige que já existam categorias criadas).

3º - Cadastrar ou importar variações (variações necessitam que os produtos já estejam cadastrados ou importados).

4º - Características (necessitam que tenham produtos cadastrados).

5º - Clientes.

6º - Tabela de faixa de frete.