Para ganhar ainda mais credibilidade com seus clientes, é fundamental ter uma página institucional bem elaborada. Por meio dela, os visitantes do site podem obter mais informações e detalhes sobre o seu negócio, como a empresa, seus valores, missão e história.
O institucional da loja é apresentado no rodapé, por meio das páginas internas. É importante destacar que algumas dessas páginas já vêm configuradas por padrão. Nesses casos, basta acessá-las e realizar as edições necessárias para personalizá-las conforme as necessidades da sua loja virtual.
A seguir, confira quais páginas estão disponíveis por padrão e como criar uma nova, caso necessário.
🚨 Atenção: Por motivos de segurança, algumas edições estão bloqueadas na inclusão de códigos HTML. Assim, caso deseje realizar alterações, como incluir tags ou vídeos, será necessário fazê-las diretamente no código HTML do tema.
Páginas disponíveis
- Em seu Painel Administrativo, vá em "Minha Loja >> Páginas internas":
As páginas disponíveis são as seguintes:
- Sobre a Empresa: Conte a história da sua empresa, a origem da ideia para o negócio, seu desenvolvimento e trajetória.
- Como Comprar: Página padrão com um pequeno tutorial de como realizar compras, que pode ser editada em "Minha Loja >> Páginas Internas".
- Segurança: Inclua informações sobre intermediadores de pagamento e a segurança dos dados de cartões e pedidos.
- Envio: Forneça detalhes sobre transportadoras, prazos e procedimentos para problemas com entregas.
- Pagamento: Descreva as formas de pagamento, bandeiras de cartões aceitas e políticas de parcelamento.
- Tempo de Garantia: Inclua informações sobre a garantia dos produtos e canais de atendimento para dúvidas.
- Política de Privacidade: Informe as medidas adotadas pela loja para proteger os dados dos clientes, conforme a LGPD.
- Termos de Uso: Detalhe os direitos e deveres da loja e dos clientes, seguindo as diretrizes da LGPD.
Passo a passo de como criar uma nova página
- Para criar novas páginas, clique em "Criar Página":
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A seguir, a tela abaixo será exibida. Preencha as informações solicitadas para a criação da página. São elas:
- Selecione se a página estará ativa ou inativa na loja virtual.
- Insira o nome da página e sua URL.
- Defina o tipo de exibição (configuração que exige edições HTML).
- Preencha os campos de SEO: título, descrição e palavras-chave.
- Adicione o conteúdo da página e clique em "Salvar"
Assim que você preencher, personalizar e salvar a página, ela será exibida automaticamente no rodapé da sua loja.
Histórico de exclusão
Você pode visualizar as alterações realizadas nas páginas internas, registradas em logs. Essas informações incluem:
- Alterações de status (ativação ou inativação).
- Criação de novas páginas.
- Edições realizadas.
- Exclusões de páginas.
Confira o exemplo abaixo para mais detalhes:
Boas Vendas!
Equipe Tray.