Sempre que um lojista tem um tema personalizado e solicita o cancelamento da loja virtual, via de regra, o mesmo deseja fazer o download de seu tema, para que o mesmo não seja perdido.
Isso acaba gerando muitas dúvidas: como fazer, como não perder nada, entre outras. Nesse artigo você verá que o procedimento é muito simples.
- Acesse "Minha Loja >> Aparência da Loja >> Duplicar", como ilustado nos prints abaixo:
- Veja que na lista de Temas Instalados e Não Publicados foi gerada uma cópia deste tema. Clique em "Editar HTML":
- Na página aberta, clique na seta virada para baixo e em seguida selecione "Download dos Arquivos Atuais":
Pronto, agora somente será necessário clicar em "Iniciar Download"!
Atenção: Caso contrate uma nova loja ou volte a trabalhar com a plataforma Tray futuramente, é recomendado que contate um desenvolvedor externo ou agência especializada para auxiliar na instalação do layout que foi salvo. Atualmente não prestamos suporte para alterações e inserções de códigos HTML.
Além disso, caso possua o código HTML de um layout próprio ou de outra plataforma, não auxiliamos na instalação e configuração do mesmo. Além disso, não podemos afirmar que o layout funcionará corretamente na plataforma Tray.
Fácil, não achou?
Boas Vendas!
Equipe Tray.