Como Fazer Compra Teste para Ativar as Formas de Pagamento?

    Atualmente, para finalizar e validar uma forma de pagamento, é necessário realizar uma compra teste. Neste artigo você verá o passo a passo para realizar esse teste. 

  • Acesse Configurações, em "Pagamento", clique em "Geral":

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  • Clique no botão Editar  mceclip1.png da forma de pagamento que deseja ativar:
  • Após preencher os dados na aba de "Configurações" (lembrando que as informações sofrerão variações a depender da forma de pagamento que está sendo ativada); vá para a aba "Status". 
  • Na aba "Status", certifique-se de que o status está como "Em teste

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  • Note que imediatamente um pop-up será apresentado para que você realizar uma compra teste. Ao clicar no botão você será direcionado diretamente ao checkout de sua loja já com o PRODUTO DE TESTE selecionado: 

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  • Após realizar a compra, verifique se ocorreu algum erro ou se foi completada com sucesso.

    Atenção: Se a forma de pagamento é própria (exemplo: cartão de crédito através da Cielo ou boleto configurado diretamente na conta bancaria da loja) verifique se o valor pago no pedido foi creditado normalmente no estabelecimento do cartão ou no banco.

    Para as formas de pagamento intermediadas (MOIP, Mercado Pago, PagBank, entre outras) acesse o painel do intermediador e verifique se o pedido foi gerado corretamente.

  • Ainda na aba "Status", agora é hora de alterar para "Ativa":

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    Atenção: Enquanto a forma de pagamento não estiver com o status ATIVA, não será exibida esta opção de pagamento para seus clientes.

    Uma vez que você seguiu esse passo a passo, essa forma de pagamento já estará ativa e disponível para os seus clientes. 

 

Boas Vendas!

Equipe Tray.