Via de regra, os produtos que terão informações adicionais, são produtos personalizados, ou seja, que terão o nome da pessoa escrita na camiseta, uma caneca com alguma mensagem ou até mesmo o informações adicionais pode ser utilizado como um agregador de valor ao seu produto, sendo utilizado como uma nova variação do seu produto. Além disso é possível adicionar um prazo a essa informação, desta maneira através desta opção é possível acrescentar alguns dia ao prazo de entrega, por exemplo, se for configurado 5 dias de acréscimo e o prazo de entrega for calculado de 10 dias úteis, o sistema irá somar os 10 dias + 5 dias, totalizando um prazo de entrega de 15 dias úteis, para você tenha uma folga e possa enviar seu produto dentro do prazo estipulado.

Para acrescentar informações, além da descrição, sobre os seus produtos, você tem a opção de cadastrar as informações adicionais. As informações adicionais não interferem no estoque ou qualquer outra função relacionada ao produto.

* Lembramos que as Informações Adicionais não tem relação com Variações (ex. tamanho, cor, tipo etc.), embora sejam similares.

Exemplo :
Camisa de futebol
Função: Nome personalizado
Informação 2: Escreva o nome

Inicialmente é necessário cadastrar as informações sobre o produto.

• Acesse : Produtos >> Características >> Lista de informações adicionais, como mostra a imagem abaixo.

• Após acessar, para começar a configuração de suas características clique em Adicionar

• Preencha os dados da aba Dados gerais.

• Nome da Informação Adicional na Loja: Será demonstrada em sua loja virtual, para o seu cliente;
• Nome da Informação Adicional no painel administrativo: O nome da informação adicional como aparecerá no painel, esta opção é apenas para controle interno;
• Situação: Selecione se esta informação adicional está Ativa ou Inativa;
• Exibir Valor: Na próxima aba, você poderá configurar um valor (adicional) caso o cliente venha a utilizar esta informação adicional, neste campo irá definir se o valor adicional será apresentado diretamente na nos campos adicionais ou não.
• Obrigatório: Se o preenchimento da informação adicional é obrigatório para compra do produto, não será possível adquirir o produto sem preencher a informação adicional.
• Ordem: Poderá definir a ordem de apresentação das informações adicionais.
• Gerador de Preço em Conjunto: Caso o preço da informação adicional necessite da escolha de outra informação adicional, poderá utilizar o gerador de preço em conjunto. Ao ser escolhida a informação adicional principal, será gerado o valor da informação adicional secundária.

Na aba Valores, serão definidos o tipo e o valor, para a apresentação na loja virtual.

• Selecionando a opção Linha de Texto, você deverá definir:
• Limite de caracteres: permite definir a quantidade de caracteres usada no preenchimento deste campo pelo seu cliente na loja virtual.
• Valor: permite definir o valor que será cobrado.
• Caixa de Seleção (select):
• Será disponibilizada uma caixa de escolha para o cliente junto a loja virtual, sendo possível escolher uma opção entre as disponibilizadas.
• Forma de exibição das imagens: poderá ser definido o modo de exibição das imagens: Galeria ou Caixa de Seleção.

• Nome da opção: permite adicionar um nome à opção.
• Imagem: permite adicionar uma imagem à opção. Para adicioná-la o lojista deverá pressionar o botão “Selecionar arquivo”.
• Valor: permite que seja adicionado um valor a ser adicionado à opção.

• Caixa de Texto
• Caso o cliente insira um texto na compra do produto, é possível definir o limite de caracteres e o valor da informação, sendo apresentada uma caixa de digitação junto ao produto.

• Limite de caracteres: permite ao lojista definir a quantidade de caracteres a ser usada no preenchimento deste campo pelo seu cliente na loja virtual.
• Valor: permite ao lojista definir o valor que será cobrado.
• Altura: permite definir a altura da caixa de digitação a ser exibida.

Deseja ver um exemplo de como criar e como será apresentada a informação adicional na loja virtual? Veja no vídeo abaixo:

Vídeo de Exemplo

Avisos: 

1. Não é possível realizar em massa a vinculação das características adicionais aos produtos, ou seja, é preciso que atrela a características adicionais manualmente em cada produto, conforme mencionado no item 4 (mais abaixo).
2. Não se esqueça, embora as informação adicionais sejam similares às variações, elas não são variações e, desta maneira o controle de estoque não estará ligado com as informações adicionais.
3. Não se esqueça de salvar as configurações feitas no botão "Salvar".
4. Para cadastrar as informações adicionais já criadas, deverá acessar as "Opções Avançadas do Produto" e localizar a opção "Informações Adicionais".

Boas Vendas!

Equipe Tray.