Possui uma hospedagem externa? Se sim, veja como a sua loja pode ser acessada mesmo quando o seu cliente digitar o seu domínio sem o www, processo extremamente importante para direcionar corretamente os clientes a sua loja.
Atenção:
Este artigo contém informações do apontamento que deverá ser realizado diretamente em seu Registro ou Hospedagem para que o acesso sem o www seja possível em sua loja.
Para que este redirecionamento possa ocorrer como desejado, disponibilizamos em nossa plataforma uma nova opção de apontamento, o apontamento do tipo A.
Para realizar o apontamento do tipo A, orientamos que acesse o painel administrativo de seu registrador de domínio, ou acesse o painel administrativo de sua hospedagem, caso utilize uma, e crie a entrada do tipo A, na zona de DNS conforme as informações abaixo:
- Entrada: seudominio.com.br ou @
- Tipo: A
- Conteúdo: 177.67.112.238
Pronto! A configuração da entrada é bem simples, bastando apenas aguardar que o apontamento se propague. Esse processo de propagação deve ocorrer em no máximo 4h para que o redirecionamento ocorra como desejado.
Lembrando que essas configurações não são feitas na Tray, mas sim onde você registrou o seu domínio ou onde ele foi hospedado. Caso tenha alguma dúvida ou precise de algum auxílio, recomendamos que entre em contato com a equipe de suporte da empresa responsável.
Importante!!
Lembramos que esta configuração é destinada apenas para o acesso à sua loja utilizando seu domínio sem o www. Para que possa realizar o acesso à sua loja, utilizando seu domínio com o www, orientamos que siga as informações contidas neste outro artigo: Inclusão de domínio.
Boas Vendas!
Equipe Tray.