O que é a Super Busca?

    Disponível em seu Painel Administrativo, a Super Busca foi projetada para facilitar a localização de informações de forma eficiente e rápida. 

    Essa busca abrange uma variedade de recursos, tanto no Painel Administrativo quanto na Base de Conhecimento, e com certeza agilizará os seus processos e otimizará a sua produtividade. 

    Abaixo você verá exatamente como utilizar esse recurso.

 

Localização

    A Super Busca está localizada no topo do Painel Administrativo. Observe:

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🚨 Atenção: A Super Busca é exibida apenas via desktop. Na versão mobile, ela ficará oculta. 

 

Recursos da Super Busca

    A Super Busca contém 4 principais recursos. Para utilizar a ferramenta, basta preencher a busca. Conforme a informação é inserida, o sistema identifica automaticamente o resultado. Veja mais detalhes abaixo:

  • Histórico de Pedidos: Encontre qualquer pedido pelo seu código;
  • Dados de Clientes: Procure pelo CPF (11 números), CNPJ (14 números) ou e-mail (texto que conter @). Lembrando que a busca neste caso deve ser exata;
  • Recursos do Painel: Acesso rápido pelo nome do recurso desejado;
  • Base de Conhecimento: Localiza artigos na Base de Conhecimento conforme o texto preenchido

 

Boas Vendas!

Equipe Tray.