Como Moderar Imagens de Moda no Mercado Livre?

    Se você atua no segmento de moda, esse recurso vai facilitar e agilizar muito o seu dia a dia! Desenvolvemos um recurso que faz a moderação de imagens, ou seja, a partir de agora você saberá qual o problema com as imagens dos seus anúncios, e claro, como corrigir. 

    Vamos ver como esta moderação ocorre? Acompanhe o conteúdo abaixo!

Funcionamento do Recurso na Tray:

  • Acesse "Marketplace >> Mercado Livre >> Visualizar anúncios".

    Observe que a aba "Problemas de Imagens" foi adicionada em seu painel. Nessa aba serão apresentados os anúncios que precisam ser revistos devido à problemas nas fotos. Também será exibida a quantidade em vermelho de anúncios que requerem uma revisão. 

    - Ao acessar essa aba, você verá "Filtros "por:

  • Código do Anúncio;
  • Problemas, podendo ser: todos, imagem não certificada e imagem em revisão;
  • Apelido, onde poderá escolher um apelido ou todos;

    - Verá também a "Listagem Geral", apresentando:

  • Dados do Anúncio, sendo imagem principal, nome do anúncio e código MLB do Mercado Livre,
  • Problema, podendo ser imagem não certificada e imagem em revisão;
  • Status/Apelido, onde apresentaremos status atual do anúncio no marketplace e nome do apelido cujo este anúncio está vinculado;
  • Ação: quando o problema for "imagem não certificada", o botão "Resolução" será apresentado. 

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    Ao clicar no botão "Resolução", um modal será aberto. Nele, faremos consultas no Mercado Livre e exibir para você quais as recomendações do marketplace em relação a imagem do anúncio em questão. 

    Neste modal, algumas informações serão exibidas:

  • Item que ele irá resolver o problema com: imagem, nome e link;
  • Motivos pelos quais a imagem não está certificada;
  • Ações de fechar ou editar a imagem do produto, se o anúncio estiver configurado para sincronizar as imagens com os produtos da loja ou editar ou realizar a edição do anúncio no Mercado Livre, caso o anúncio não esteja com a sincronização ativa. Com isso, você será direcionado ao ambiente do Mercado Livre para editar o anúncio (lembre-se de estar conectado na conta correta).

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    Se o problema for "Imagem em Revisão", ao clicar no status, você será informado que o Mercado Livre está analisando as imagens e que em breve, o anúncio será atualizado.

Pontos Importantes sobre o Funcionamento do Recurso na Tray:

    Agora que já entendemos a dinâmica dessa ferramenta, é importante salientarmos alguns pontos importantes:

  • A aba "Problemas de Imagens" apenas será mostrada se a consulta no Mercado Livre retornar que algum apelido da loja possui problemas de imagens relacionadas exclusivamente ao segmento de moda;
  • O retorno dos anúncios com problemas e a solução são de 100% de responsabilidade do Mercado Livre. Isso é, a Tray não tem controle sobre;
  • Tanto as buscas de anúncios quanto os motivos dos problemas são realizados em tempo real. 

    Mais um recurso para otimizar ainda mais a sua operação, afinal, agora será mais fácil de validar e corrigir os problemas das suas imagens. 

Boas Vendas!

Equipe Tray.